培养孩子的社交商之化解冲突矛盾

家里可能更容易发生冲突,比如说家人之间,或者家人和孩子。不过我们可以通过冲突或争吵可以向孩子展示如何成功化解冲突。


那如何更好的示范化解冲突呢?


第一,知道是什么事情激怒了你。

可以和孩子一起列出哪些情况会让他特别生气,这样可以帮助孩子应对以后遇到的冲突。


第二,争吵之前先做计划。

如果我们知道是什么人,因为什么事情而生气。在理论之前,我们先要问问自己以下问题:

我对这件事情的立场是什么?对方的观点是什么?我希望事情有什么改变,怎么样才能让我和对方都能高兴。


因为越早做计划,越容易在讨论的时候保持冷静。


第三,一次只处理一个问题。

我们最喜欢翻旧账来发泄自己的不满情绪。所以要专注眼前的冲突。


第四,选择恰当的时间和地点。

比如赶时间或者都很疲劳的情况下,就是不恰当的。


第五,直接说出你的需要和感受。


第六,注意肢体语言。


第七,说出对方的感受。


第八,走向谈判桌前想好妥协的办法。


第九,用“我觉得……”这样的句型来表达。

当我们指向“你”的时候,会让人感觉很不舒服。


第十,在问题中看到自己所扮演的角色。

如果我们父母在化解冲突时愿意做出改变,那么孩子也会为此愿意调整自己的行为。


这就是言传身教,你是怎么处理冲突和情绪,那么孩子也是如此。

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