民营医院市场营销的价格因素

我们今天继续分享市场营销第二个关键要素,价格要素。民营医院的体制相比于公立医疗机构,更加灵活,主要还是表现在价格方面。非营利性医疗机构的医疗服务价格,基本上是参照了公立医院的收费价格,而营利性民营医院,其价格拥有自主定价的权利,但同时,如果涉及医保,其服务价格也是跟公立医院相同的。那么如何运用价格要素,来提升民营医疗机构整体的影响力,我们来具体分析一下。患者到医院就诊,所体验到的是对于整个医疗服务的整体价格,并不是单个服务项目的价格,那么在医保报销目录内的服务项目,没有太多的价格调整空间,但对于非基本医疗服务项目,对于医院来说,具有非常大的操作空间。例如体检,各家医院对于健康体检的项目,都是运用了调整价格的措施,在团体体检上,通常会进行优惠打折,这就是对于价格因素的运用,其实其他的非基本医疗服务项目,可以采用同样的方式去操作,重点体现出来的是薄利多销。第二,医院等级不同,其收费的水平及医保报销的比例是不同的,相对来说,级别更低的医疗结构,其收费水平整体要比级别更高的医疗机构要低。因此,各位朋友要将自己医院的均次费用进行认真分析,例如门诊均次费用,住院均次费用,相比于其他医疗机构,是否更加有优势,当然,这个是要在能治疗好患者疾病的前提下,进行运用。如果自己医院的均次费用明显低于其他医疗机构,也就是说,患者看病花的钱也就少了,这也是医院自身的优势;医生再跟患者沟通的时候,也可以进行口头上的引导,但千万不能形成文字版的或者宣传册,说自己的价格低,避免形成不正当竞争;第三,不同的服务价格,有不同的服务项目。医院要设计多种形式的诊疗套餐,尤其是像产科、体检、美容等非基本医疗服务项目多的科室,针对医院提供不同的服务项目,设计出形式多样的服务套餐,价格从低到高不等,供患者选择,这样就能让整个服务项目具有价格弹性,满足不同患者的不同需求,将满足患者需求做到最大化。

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