这两天在看淘宝产品十年事这本书，就搜索而言，淘宝搜索分为几类：搜索宝贝、搜索店铺、店铺内搜索；淘宝搜索相对于通用搜索更加垂直（聚焦于电商类搜索）；首要目标：对于买家而言是缩短与商品的访问路径，承担起导购的作用；于卖家而言，是接近目标用户的途径；相比于通用搜索，淘宝搜索特点在于：搜索下可细分、可多维度搜索（搜索结果可按照人气、价格、销量等排序）、图片突出（购物性质决定，而百度搜索结果更注重标题和内容，淘宝和阿拉丁类似，都是把重要的信息外露，做摘要满足，缩短决策路径）。
淘宝筛选经历了三个阶段：1.list阶段（品类划分、没有搜索）；2.isearch阶段（search和list结合）；3.搜索时期；就搜索而言淘宝又分为以下几个阶段（主要是依据搜索召回结果的因素权重来分的，搜索排序的优化是为产品不同阶段的商业目的服务的）：1.下架时间（距离下架时间越近，排序越靠前）：存在问题：买家作弊严重，反复上架、下架，且下架时间未必是用户最关心的维度，主要是为了吸引更多的卖家入驻。2.橱窗推荐（从买家自身对商品进行优劣筛选，自身与他人竞争并存）：缺点：从买家角度出发不够客观，应该有机会让用户说话；优点：突出优质商品，对卖家进行优劣奖惩。3.人气排序，从宝贝的受欢迎角度出发，内在的包含了宝贝的转化率、销售量等用户行为指标，本质上是一种用户投票机制，用户之间互相帮助筛选优质商品；缺点：从卖家角度看，马太效应严重，卖家作弊行为猖獗、不利于中小商铺发展；从买家角度来看，由于用户关注点不同（有些用户是价格敏感性、有些用户是质量优先型），所以人气这个维度没有办法满足不同用户的不同需求。4.阿基米德法（两点优化：人气排序与时间轮播结合、加入卖家服务质量的考察因素）：缺点：为机器计算排序，没有规则可循，无法像卖家作解释，导致卖家无从优化，因此招致部分卖家抗议；5.case by case的个性化展现搜索结果（基于用户行为展现搜索结果，产品从粗狂向精细化发展）。
思考：1.总的来说淘宝是一个生态系统，内在的包含了买家、买家及平台三方，产品的优化要兼顾三方的公平和效率，就某一阶段而言，会稍有侧重的偏向其中的一方，整个产品不是儿戏，会涉及到几千甚至上万人的生计，所以产品一旦比较成熟后，优化要逐步进行，比如阿基米德法优于变化过快，招致卖家抗议；2.谁说了算产品的发展方向？是产品、运营还是谁？总的说来谁了解用户就听谁的，但更重要的是产品要以“业务驱动”；3.淘宝为什么要做内容？总结下来就是导购，让产品与产品、店铺与店铺之间做横向对比，形成购物生态系统；4.线上和线下商业关系如何？在淘宝的发展过程中可见，电子商务借鉴了线下购物的诸多方法，比如橱窗展现，就是学习了线下购物的橱窗模式，将好的东西放在更加显眼的地方，同时线上的数据及导购模式又是线下商业望尘莫及的。如何平衡线上和线下？就是现在淘宝和京东在做的：获取线上数据后同时开展新零售，不放过任何获得流量的机会。既然线上到线下经历了一圈又回归到了线下，那是不是一开始就坚守线下就好了？不是的，正因为有线上数据的积累，线下商业才会更加智能，更加有价值~相比于线上线下的购物体验更好些，所以线上会向线下回归，但不是替代~
