团队发展阶段模型-塔克曼模型

心理学教授布鲁斯·塔克曼(Bruce W.Tuckman)在 1965年提出了团队发展阶段模型:组建期(Forming)、激荡期(Storming)、规范期(Norming)、执行期(Performing),它被用来辨识团队构建与发展的关键性因素,并对团队的发展给以解释。

1977年,他与詹森(Jensen)在原来的基础上加入了第五阶段:休整期(Adjourning)。该模型对后来的组织发展理论产生了深远的影响。

该模型的优点:为团队发展提供阶段指导。

局限及缺点:

1、 该模型是用来描述小型团队的。

2、 该模型忽视了组织的背景

3、 实际上,团队发展轨迹不一定象Tuckman的描述是线形的,而有可能是循环式的。

4、 该模型描述的阶段特征并不可靠,因为它主要考量的是人的行为,而当团队从一个阶段跨向另一个阶段的时候,团队成员的行为特征变化并不明显。 它们也很有可能会发生交叠。

5、 模型没有考虑到团队成员的个人角色特征。比较: Belbin Team Roles贝尔宾团队角色。

6、 在阶段发展跨越上没有给出时间框架指导。 这是一个主客观相结合的模型。

内 容

组建期

阶段达成团队成员之间建立信任关系。

主要工作创造清晰的结构、 目标、方向和角色定位。

要 点辨识团队的人际边界以及任务边界。 通过测试,建立起团队成员的相互关系、团队成员与团队领导之间的关系,以及各项团队标准等。

领导者的作用引导团队成员分享团队发展阶段的概念,达成共识。

激荡期

阶段达成团队在这个阶段的任务是重新让团队专注于目标。

主要工作指引项目团队度过激荡转型期。

要 点:可以将大目标分解成更小的、可实现的步骤。团队可能需要同时发展与任务相关的技能和应对团队冲突的技能。

领导者的作用:教练式领导。 强调团队成员的差异,相互包容。

规范期

阶段达成:调适自己的行为,以使得团队发展更加自然、流畅。

主要工作:实现组织和谐,增加动机水平。

要 点: 有意识地解决问题。

领导者的作用:允许团队有更大的自治性。 参与式领导。

执行期

阶段达成:团队成员应继续加深他们的知识和技能,包括致力于不断提高团队的发展。

主要工作:仍然需要把重点放在自身发展和其产品上,并酌情制定新的目标。

要 点:工作顺利、高效完成,没有任何冲突,不需要外部监督。

领导者的作用:让团队自己执行必要的决策。 委任式领导。

休整期

团队未来的不确定性开始回升。有些学者将第五阶段描述为“哀痛期”,反映了团队成员的一种失落感。 团队成员动机水平下降,关于团队未来的不确定性开始回升。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 213,711评论 6 493
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 91,079评论 3 387
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 159,194评论 0 349
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 57,089评论 1 286
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 66,197评论 6 385
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 50,306评论 1 292
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 39,338评论 3 412
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 38,119评论 0 269
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 44,541评论 1 306
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 36,846评论 2 328
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 39,014评论 1 341
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 34,694评论 4 337
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 40,322评论 3 318
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 31,026评论 0 21
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 32,257评论 1 267
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 46,863评论 2 365
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 43,895评论 2 351