如果你在幼儿园门口看到形迹可疑的人，用各种奇怪姿势窥探幼儿园的动静，还时不时和手机里的同伙交流，先别急着报警，也许他只是个刚入园新生的家长。
孩子上幼儿园是全家的一件大事，网上频繁曝出的幼儿园虐童的新闻，更是让家长的心提到了嗓子眼儿，恨不得能有火眼金睛，透过重重围墙看到孩子在幼儿园的一举一动。
为了了解孩子在幼儿园的生活，家长们也是用尽办法，在幼儿园门口蹲守，从几十个年龄相仿，衣服类似的孩子群里寻找自家孩子的身影。孩子一放学更是拉过孩子的手，不停地问问题，想从孩子嘴里得到更多关于幼儿园的信息。
我经常听到家长问孩子，今天在幼儿园有人欺负你吗，老师说你了吗，吃饱饭了吗诸如此类的问题。有的孩子还会认真的回答两句，说个没有，有的孩子就直接不回答，开始顾左右而言他。
孩子之所以不愿意回答这几个问题，是因为家长在提问的时候陷入了一个误区，那就是"二分式思维"。
01 提问的误区：陷入二分式思维
二分式思维，顾名思义就是用非黑即白，非是即否的简单的方式来思考问题。就像刚才的几个问题，有人欺负你吗，老师说你了吗，吃饱了吗，答案都是“是”或者“不是”。但实际上，很多问题并不是简单的是非对错就能解释的。
孩子一天都在幼儿园，肯定有开心的事情，也有不开心的事情。比如和喜欢的小伙伴一起玩，吃到了可口的加餐，得到了老师的表扬，这些事情会让他很开心。也有一些让他不开心的事情，有个调皮的小朋友推了他一把，他刚拼好的积木被别人碰倒了。发生这么多事情，如果就问一句开不开心，孩子也不知道该怎么回答，这就相当于把天给聊死了。
那正确的提问方式应该是什么样的呢？在《学会提问》中，尼尔·布朗指出，要提出一个好问题，就要具备批判式的思维。
02 具备批判式思维，才能提出好问题
批判式思维包括三个维度：一整套环环相扣的关键问题；有能力在适当时机以适当的方式提出并回答这些问题；积极主动地使用这些关键问题的强烈渴望。
通过批判性思维的三个维度可以看出，批判性思维提出的问题是关键的问题，能够帮助人们快速得到想要的信息；问题一旦被提出来，能让回答问题的人做出积极回应。一个好问题，能传达出“我很好奇”、“我想多了解一点这方面的知识”、“请帮帮我”这样的诉求，让听到问题的人能体会到尊重，能明白要点，掌握回答问题的方向。
批判式思维很少会问是不是、对不对，而是会问是什么，怎么样，为什么，这样的提问方式是一种启发式的提问方式，能够得到更多的信息。如果问你今天过得好不好，答案最多就两个字，“好”或者“不好”。那如果问今天过得怎么样，答案可能就是五花八门了。
03 好的问题长啥样？
众所周知，麦肯锡专门为企业解决疑难杂症的咨询公司，在麦肯锡盛行的“提问式思维”让麦肯锡成为世界驰名的咨询公司。在《学会提问：麦肯锡工作法》这本书中，麦肯锡管理咨询大师大岛祥誉总结，好的问题应该具备四个特点：
- 第一：问题只有一句话。
越是简单的问题，就越能激发神经元突触的活跃度，简单的问题反而刺激人产生前所未有的想法，这就是跳跃性思维。
知乎上热度极高的问题，都是言简意赅的一句话，答题的人从不同的角度回答问题，给人耳目一新的感觉。比如，如何评价《哪吒之魔童降世》票房超越《复联4》跻身中国内地票房榜前三？这个问题用不到一天的时间，就跻身知乎热榜第二名，言简意赅直奔主题的问题描述，让人们有更多的参与热情。
- 第二：不带有自己的主观判断
如果一项工作没做好，你的领导问你，“为什么工作没做好呢，是不是时间管理不好？”听到这样的问题，你一定会心生厌烦，认为领导实在指责你。之所以会这样，就是因为领导代入了自己的主观判断，他认为你工作做得不好，是这样那样的问题。
如果换个方式问，“你现在最关注哪一方面的问题呢？有什么需要我帮你协调的吗？”你是不是就会心情舒畅些，想办法解决问题了呢。
大岛祥誉说，好的问题能让被问的人心情舒畅，一扫此前的阴霾，重新鼓起向前。
- 第三：要能让人变得积极
好的问题，是会让人往积极的方向的方向去思考，去努力。面对一个失败的案例，应该总结经验教训，避免下次的失败。但不同的问问题方式，会引发事情朝两个方向发展。
如果问，为什么会失败？可能现场就成了批斗大会，各种扯皮甩锅就会发生了。可如果问，怎样才能做得更好呢？大家就会群策群力，找出更多的改进方法。
回到孩子的问题上，问孩子“有没有人欺负你啊”，传达给孩子的其实是一种消极的观念，幼儿园可能会被人欺负，可能会有人打我，这样的问题就不是一个好的问题。
- 第四：要能从不同的角度看问题
直把焦点放在眼前的事物上，很容易陷入“不识庐山真面目，只缘身在此山中”的境地，跳脱出条条框框的束缚，从不同的角度看问题，才能发现更多的问题。
就拿孩子上幼儿园这件事情来说，站在家长的角度，我们都希望孩子的需求都能满足，孩子能得到老师更多的照顾，但从老师的角度出发，他们更希望的是孩子能遵守班级的基本规则，自己能做的事情自己做，让老师把更多的精力投入到课程设计和正常的课程安排上，而不是针对孩子的特殊需求进行一对一的贴心服务。
从不同的角度看问题，我们才能更客观的看待孩子的行为，给孩子在幼儿园的行为进行正确的指导。
现在回到文章开头的问题上，怎样通过提问了解孩子在幼儿园的生活，让孩子更好的适应幼儿园呢？
04 善用问题，让孩子更快更好地适应幼儿园
孩子放学了，看到等在门口的妈妈，飞奔到妈妈怀里来个拥抱，妈妈牵起孩子的手，朝家的方向走去，多和谐的场景，最适合聊天了。
- 幼儿园有什么好玩的事情吗？
我们可以问孩子，今天在幼儿园有什么好玩的事情吗？这属于启发式提问，让孩子意识到我们想听他的答案，又符合好问题的一句话特点，言简意赅，让孩子充分发挥。
如果孩子说了一些好玩的事情，好吃的东西，那说明孩子在幼儿园过得还可以，而且通过回忆这些好玩的事情，能让孩子对幼儿园多一些好印象。
- 不好玩的事情，怎样才能变得好玩呢？
如果孩子不按套路出牌，撅着嘴说幼儿园一点都不好玩，我不想去幼儿园之类的。
我们就可以接着问孩子，哪里不好玩，你觉得我们怎样做才能让幼儿园变得好玩呢？
和“哪里不好玩”很类似的问题是“你为什么不喜欢幼儿园啊，为什么不想去啊”，这几个问题听起来差不多，都是问幼儿园不开心的事情，但实际效果却不一样。
问“哪里不好玩”，是引导孩子把幼儿园里不开心的事情讲出来，这是一个客观描述，不算是给孩子消极的暗示，问题的重点是怎样做让幼儿园变得好玩，引导孩子想办法解决问题。
如果问“为什么不想去幼儿园”，孩子就会想出很多不想去的理由和借口，方向就偏了。就像一句网络上的流行语一样，想做一件事情的时候，就会找方法，不想做，就会找借口。通过适当的提问，让孩子朝解决问题的方向去思考，而不是引导他找借口。
- 从不同的角度引导孩子
孩子会跟你说幼儿园里不开心的事情，比如排队他想排第一个，老师却让他排在了第二个，他想先洗手吃饭，老师却让他排队等待……这些问题，对孩子来说都是新的经历，在家里习惯了被包围，在幼儿园却要和很多小朋友共享老师，共享教室，孩子心里有落差是很正常的现象。
听到孩子的抱怨，有的人会顺着孩子的意思说，“就是啊，凭什么不让我们宝宝排在第一个，老师真过分”之类的话。这样的做法会让孩子越发觉得自己是对的，别人都是错的，这种说法并不可取。
我们应该做的，是接纳孩子的情绪，跟孩子说，“你想排第一个，但是没排到，所以你有点不开心，妈妈理解你，不开心是正常的。”
然后，从不同的角度引导孩子，比如，班里那么多小朋友，老师却只有几个，如果大家都站得乱糟糟的，老师可能就不记得谁洗手了谁没洗手，所以才需要排队，排在第一个的只能有一个人。“
我们还可以问问孩子，如果你是老师，你有什么更好的办法吗？让孩子能站在老师的角度去考虑问题，他就会更加理解幼儿园的规则。
在电影《谍影重重3》里，有一句经典的台词说，“不同的东西到底是什么样，主要取决于你坐在什么地方。”跟我们俗语说的“屁股决定脑袋”是一个道理。
进入新环境的是孩子，我们无法替代孩子去面对陌生的环境，陌生的同学和老师，但我们可以站在孩子的角度去想问题，通过问问题，设身处地的引导孩子积极解决遇到的问题，让孩子能更快的适应环境，融入环境，真正实现”开开心心入园去，高高兴兴回家来“。
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