洗车小事

一·老地方洗车

昨天车子跑长途又遇上下雨,车身上的泥点在晨光中很是显眼。一下车,左裤腿接着右裤腿后面就是两道灰杠。

和往常一样还是去老地方洗车(距离我上班的地方步行3分钟)老板娘人很好,知道我平时工作忙,洗好车后常会帮忙把车送过来。

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二.小插曲

早上和老板娘确认好洗车时间

9:10我把车子送到洗车行

9:45老板娘帮车子送过来

正好停在和我不到2米的玻璃窗前,透过玻璃能明显的看到两侧车灯周围的泥点还在。出于本能我快步走到车前提醒老板娘没洗干净的地方。

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老板娘二话没说,立马把车开回去。早上提醒了洗车小哥帮我清洁后备箱,而且需要帮清洁下空调滤芯,因为刚开空调时尘土味比较重。

于是赶紧发信息给老板娘,9:49再次提醒。

9:52车子又回来了,老板娘匆匆忙忙回去了,车灯表面上的泥虽然不见了,但死角上还是斑泥点点而且车身(左)居然有巴掌大的地方压根没洗!后备箱是老样子,空调滤芯也没清洁!

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三.不吐不快

唉,那一刻,无语的背后是思考!
马上拿起手机拍了照,还发了朋友圈
是我太矫情吗?有洁癖吗?故意为难洗车小哥?
No,都不是
在她家洗车3年了,这次的体验感真心不理想。

攒够了信任,如果不认真经营,信任也会清零
简单的工作重复做,认真做,坚持做
才能成为“剩”者
匠心精神每个行业都不例外

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