2017.08.20,抓住暑假的尾巴,到日本走了一趟。
①城市面貌
见惯了国内的高楼大厦,高级酒店,相比之下,日本的都市面貌倒没什么惊艳之处。
反倒是,街道的干净、交通的紧张而有序,无论是街头巷尾、屋顶墙角、新房老房、基建工地,都是井然有序、一尘不染令人称道。
路上的汽车全都光鲜亮丽,连垃圾车就干净的象刚刚新出厂的,路边可以见到停车之后,司机就在擦车子,大巴车也好,私家车也好,都像整理自己的仪表一样,随时保持车身清洁,我们对待手机都没有这么随时随地的在做清洁。
一天夜里,见到一段小路在临时维修,施工队伍大概有二十左右人,一个在操作挖掘机,另有三四个在帮手,其他人分四个路口,手里挥动闪光棒,指挥车辆通行。路面经过洒水湿透泥土,没有任何尘土飞扬。
路过一处施工工地,四周围挡严严实实,这一点早期在香港就已经见过,但是有一点不同的是,里面也一样洒水,地面湿透,没有一丝尘土飞扬。
除了施工的地方,其他日常生活中,任何我们习以为常的卫生死角,比如栏杆、窗台、屋檐、包括垃圾桶、卫生间,一手摸上去,都没有积尘。
街上很难见到垃圾筒,每个人都把垃圾带回自己的地方,比如家里、办公室、这一点让我们这些游客好不习惯,常常手里拎着自己的垃圾袋去逛街。
②公共秩序
排队,是基本的习惯,一些商店,门口排了长龙,就会有一位店员手持一块牌,上面写着“最后尾”在队伍后面做引导。
马路边人行道上,我们一大队人在等着大巴来接,自然而然就是三五成群,一堆一堆的随意站在那里,各自聊天,丝毫没有意识到,我们必须靠边站,给过往的行人和自行车留出通道。而人家骑着单车来到这里,被你们堵住了,也不会打铃或吆喝喊让路,他们只是静静的停着,有一点过一点的慢慢过,当我们回头发现才让开路来,下一个路边停留又忘了,蛮不好意思的 。
日本人注重公共环境的互不干扰,没有手机铃声,没有打电话的声音,电梯里没有说话,连导游在车上跟我们讲解,半途接听电话我们都听不到他讲话的声音。
机场免税区,登机前的最后一站购物点,庞大的购物人流,大包小包的排队等着结账。收银区有一套细致的管理程序。收银区有八个柜台服务, 1—8号按照不同颜色围成U字形,在入口处有引导小姐把关,排队前三人,首先咨询你是直达还是转机?直达的放一块蓝色牌,转机的放一块红色牌在你的购物篮里,以做区分。每一个柜台一个颜色号码牌,谁完成一位顾客的结账,就把号码牌放到引导员这里,引导员就会拿着这个号码牌交给排队的顾客,安排他进入收银区的那个柜台,就好比我们银行的排号机和电脑叫号。安静紧张有序,除了各种收银机打开关闭的声音,就是收银小姐微笑轻声道谢的声音。
日本的人行红绿灯感觉时间比较长,但是过马路的人依然脚步匆匆,通过率非常高,在没有交通灯的小路口,都是汽车给行人让路,没有喇叭声。骑自行车的学生也不少,就是没有成群结队的感觉。
③饮食购物
日本的食品观念是自然健康、低热量,因此主要的是寿司、饺子、拉面,当然刺身和神户牛肉也是闻名天下。汤大多是味噌汤,就是感觉像用酱油兑水煮成汤,基本没有味精的感觉。几天下来,走遍了日本南北,饮食口味区别不大,每餐饭的内容也大同小异,早餐、中餐、晚餐,没什么更多的变化。
日本的比较传统的餐厅,进门都是脱鞋的,有鞋柜可以寄放,怎么进餐馆有点像进桑拿房。这样的规定,可能是为了保证食物的卫生,还是减少走路得到声音,或许,是防止你吃完不给钱跑了吧。餐厅空间都比较狭小,座位紧凑。但是安静有序整洁。
各种食品都是真材实料,较少添加香精色素,口感很好。商场陈列非常整洁丰富,价格也不贵。由于日本由国家管理着物价,二十年来没有通货膨胀,所以当年我们听说日本的东西很贵,现在来看,一点都不贵,甚至有些还比国内便宜,真的是物美价廉,所以会引发中国游客的购物狂潮。象“优衣库”、“无印良品”这些国内常见的品牌店,款式是差不多,但是质量非常的好,而且价格便宜10%—15%。
街上很多自动贩卖机,饮料食品丰富齐全,象“family全家”这样的便利店里,有银行ATM机,刷卡提现金非常方便。
④地震体验馆
不知为何,中国游客会给安排去参观地震体验馆,而且讲解员明显是中国人,一口流利的北方腔普通话,生动的语重心长的给我们讲解地震救生常识,先坐进一个模拟地铁车厢的房间,大家体验从4级到7级的地震震感,然后进入黑屋子,体验停电以后,眼睛出现短暂的视盲感觉,伸手不见五指,摸黑前进,摸到出口推门出去,又进入了第二个环节,镜子屋,受到地震冲击波的冲击,有可能会出现视觉错乱,所以我们在满屋镜子里摸索前进,几经曲折摸到了尽头,走出来逃生出口,当我们兴高采烈讨论刚才的体验时,讲解员大声的提醒了我们,你们走出来后这样堵在出口是大忌,要给后面的人留出通道!咦?这话怎么听着这么耳熟?原来一路上,我们已经被导游提示过多少次了,包括乘坐扶手电梯,“给别人留出通道”,这个是我们中国人头脑里面没有的一个概念。
日本这样的教育,从小孩子抓起,他们地震非常多,但是大大降低了伤亡人数,这一点令人敬佩。
⑤山中湖温泉
富士山下的山中湖,是一个温泉度假村,在这里过的最舒服,榻榻米房间比较大,被子枕头都非常舒服。吃完晚饭,在山林中走一走,闻着青草泥土香味,回来后泡泡温泉,这里的温泉池很简朴,没有什么造型和功能,不过感觉水质很不错,睡得特别香。
⑥旅游线路
这一趟旅游,从东京到神户到富士山到名古屋到大阪,走了比较多的地方,每天换一个酒店,路上坐车的时间也花费了不少,到了每一个地方,停留的时间都是45分钟到一小时,都是一个地方停下就匆匆忙忙买了就走,很多东西看完没买,想着下一站再说,结果就错过了。晚上住的酒店又安排在市区以外,所以夜里基本没办法逛街,对于体验民俗风情这方面比较欠缺。
而且感觉是有专门给中国游客的线路,到哪都是一个模式,一下车就是一排摊档卖吃的,买完吃的就进商场购百货,很多商场现在也会有讲中国话的销售员,更多的是中国人。可能他们每天面对的都是中国人,感觉他们的服务态度并没有那么“日本”,礼貌是礼貌,但就是跟电视见到的日本式礼貌,还有一点差距。
总体来讲,现在走出国门,感觉中国的发展确实是快,不再感觉外国的月亮是圆的,不像92年第一次去香港, 真的是阿灿进城,看见什么都是新鲜的,繁华街道、霓虹广告、时尚品牌、丰富的各种商品… …琳琅满目令人垂涎三尺。
但是细心体验,头脑中的很多观念还是跟进步国家有着很大差距,这些差距体现在每一个生活的细节,自律自觉、精致认真、遵守秩序、维护环境、注意安全、公共意识、等等方面我们还有很大的提升空间。
一个国家发展的长远眼光,决定了他们的投入方式。日本从民众教育、环境保护、资源再生、经济模式、科技探索、城市基础建设,都是非常有远见的。因此也建立了一个庞大的管理体系,并且严格执行,很多文化修养和行为习惯得以一代又一代的传承和发展,经过多少代人的共同努力,使得民众思想与国家意志的高度统一,所以他们头脑中或许没有爱国不爱国,但是他们的一举一动,都符合国家利益,都维护社会秩序。这一点与许多欧美发达国家有相似之处,诸如德国,也可以看到相同的情形。
我比较不解的是,他们是战败国,也是灾后重建,也要经过漫长的物资紧缺,生活贫瘠的阶段,那么像当前很多经济落后的国家和地区一样,自然还存在脏乱差、争抢偷的问题。日本人是怎样快速完成这个过度时期,培养起一个领先的有长远眼光,有秩序,有公共利益观念的国民意识的?
日本人民,对于中国人,别说有没有偏见,但是心里面优越感还是有的,这种优越感源自他们几近苛刻的自我要求,形成了一个高度发达的国家体系,而这样的体系又滋养了一个特别的民族,在他们身上,深刻的体现着团结互助、自强不息的精神。