1 首部智能机，摆脱信息窘境

小张可谓较晚使用智能手机的人，2017年初在朋友的劝说和帮助下，他开始使用智能手机。小张拿到智能手机后，沟通方式落后产生的苦涩感顿感退去，与此同时一丝欣喜浮现在脑海中。在现代化的工作和生活环境中，智能手机早已普及。之前小张由于手机落后，饱受各种低效、不畅的信息“灾难”。

拿着智能手机，小张终于可以微信了、终于可以在朋友圈“关心”朋友了、终于知道计步是咋回事了、终于跟上时代步伐随时随地获取充足的信息了。周围的朋友、同事、同学等终于不再因为沟通问题责备或者忍耐小张了。可以说，在近一年的时间的里，智能手机改变了小张许多：拉近了周围人与小张的距离，使得小张跟上了瞬息万变的信息发展。然而谁知，一些意料不到的情况正在一步步隐秘地走向小张。

2 “意外”终于发生

咱们先说说2018年春节发生在小张身上的一幕。春节在中国的传统文化中，是中国人一年当中最重要的一个节日。其中的传统习俗有很多，拜年、相互问候是亲友之间表达彼此问候、促进情感交流的一个典型代表。在有些地区，除非家里有不幸之事，亲友之间在春节期间的相互拜访或者问候是必不可少的。否则，可能因为礼数不周导致亲友关系被染上不愉快的色彩。

在使用智能手机之前，小张向每个亲友进行定制式拜年问候，也就是说，小张分别给手机列表中的每个成员发拜年短信，或者分别向每位成员电话拜年。大家可以想像，这样拜年方式一定很累，如果再遇到健谈的亲友，可能一天的时间也就问候十几人，再加上春节期间的其他活动，小张的疲劳程度是可想而知。

智能手机的拥有，让小张的拜年活动方便高效了很多。经过一番思索，小张决定发朋友圈拜年“值此辞旧迎新之际，小张带领全家老小，向各位亲人、朋友、同学、客户、领居拜年，祝身体健康、合家欢乐、吉祥如意！”原本颇费时间和精力的春节问候，因为手机的现代化，被小张在二十分钟内搞定。放下手机，小张回想毛二十年的春节定制慰问情景，感觉轻松了许多。正月初八，春节假期结束，小张开始上班，刚到公司，有位老同事很是关心地小心翼翼地向小张问长问短。小张感到一种莫名的被关怀。经过一番沟通，小张才发现原来是新的拜年方式惹的祸。因为这位老同志特别爱聊天，小张是这位老同志的特别谈得来的对象，而且几乎小张每年春节都要被他聊个半小时左右。本来老同事想了一肚子话，要跟小张说，而且还打算给小张介绍一下集团总部的新朋友，怎奈一条朋友圈叫停了这一切。

3 为什么无法挽救？

2018年端午节到来，一直感觉失礼的小张，想趁端午之机，对春节朋友圈拜年之遗憾弥补一下，因此他决定像拜年一样，向通讯录里面每位成员问候一声“端午安康”。小张心想这次要充分吸取上次的教训，决不再采用朋友圈问候，决不再发“石沉大海”效果的祝福语。于是小张利用微信的群发信息功能，向每位列表成员发出消息“端午安康！”。然而事实往往违背人愿，“端午安康”仅仅引起一小部分成员的回应。相信读者也能猜出其中原因：人们有一种约定俗成的微信交流规则“群发信息，可以不回”。

就这样，小张、小王、小赵、小李……越来越多的人长期失去原来的定制式情感交流方式，而且又没有正确认识和根治这种“群发式”、“欠温度”的沟通疾患。最后，剩下的只是一些无生的账号、昵称、头像和一句句口号式的似乎不关心回复的批量生产式问候。

4 我们不要“世界上最遥远的距离”

任何事物都有其两面性。智能便捷的通讯工具给人们生活、工作带来巨大的便利，但如果没能正确使用这些工具，甚至过渡依赖这些手段，可能给人们造成不期的结果。

在条件允许的情况下，希望大家还原交流沟通之本源，利用好批量方式和定制方式，关心关爱好我们的亲友。不要让通讯波有机会在我们之间构筑世界上最遥远的距离。