一、学习与实践
1.付出不亚于任何人的努力
2.要谦虚,不要骄傲
3.要每天反省
4.活着,就要感谢
5.积善行,思利他
6.不要有感性的烦恼
二、今日分享
昨天有个客户,由于刚还完本金,现在系统调整,又需要还一部分本金,当时组员找到我这里,我就直接去找X经理,说明了情况,认为客户继续还本工作不好做,增加了我们销售维护客户的难度。当时X经理就一直强调,不要有感性的烦恼,先去做,然后在想其他的,今天组员让我帮她沟通,经过和客户沟通,沟通下来,发现客户还是理解我们并愿意还本的。经过今天的事情,使我认识到遇到问题时,不要自我设限,先去做。然后再调整策略。不要想太多,不要有感性的烦恼。