如何强化品牌效应?
我们在谈及品牌的种种重要作用之前,首先我们对品牌要有了一个基本的概念,然后我们再探究品牌对于一个企业生存和发展的作用。
作为企业声誉与信息的组合体,品牌是企业及其产品所包含的技术、质量、功能、文化、市场地位等引发形成的信息系统,是企业及其产品识别的符号系统。
品牌通过其内涵的信息系统及市场对它的反应评价,影响市场的行为,产生有利于该企业的行为偏好,并进一步区别于有形要素的存在,成为企业的无形资产而发挥功能,实现其经济价值,推动企业的成长。大量中外企业的实践证明,品牌是促进企业成长的主要动力,而且品牌对企业的贡献随着企业的成长日益扩大。
通过公司品牌对顾客的购买心理和购买选择偏好的影响,扩大产品的销售。品牌在顾客心目中是企业和产品的标志,代表着产品的品质、特色,代表着企业的经营特色、质量管理要求等。
顾客通过品牌可以非常容易地获取和辨别有关的信息,获取信息成本的下降意味着顾客购买成本的下降。而顾客熟悉的品牌或者知名度较高的品牌,又使顾客的购买风险感觉系数下降。这使得顾客对我们公司的实力有信心,增加顾客购买的信心以及安全感。
通过提高品牌的认知,创造产品的附加价值。品牌知名度可以通过广告迅速建立,但品牌的认知则需企业投入不懈的努力。品牌认知是通过顾客对品牌品质的一种主观判断建立的。
顾客对品牌的感觉品质与产品的实际品质可以一致也可以不一致,当顾客对品牌的感觉品质超过了产品的实际品质,就能使产品增加价值。
因此,我们不仅要作出品牌,还要形成品牌。当形成一个品牌的时候,顾客对于公司的产品接受度就会提高。
通过强化顾客对品牌的联想和忠诚,提高产品的竞争能力。当顾客对品牌有了整体认知了之后,企业可以通过强化顾客对品牌的联想和忠诚进一步推动品牌对企业成长的促进作用。
企业可以借助已经成名的品牌,利用顾客的品牌联想,成功地进行品牌延伸,扩大企业的产品组合或延伸产品线,推出新产品,提高竞争力。
品牌对于一个企业的不同程度的影响,由浅到深,逐步地把企业推向一个极致的地位,而在一个企业的不同时期,品牌战略也是有所不同的。企业根据市场、产品、竞争特点,提高企业品牌的忠诚度,进行适当的品牌延伸。品牌忠诚度是顾客对品牌感情的量度,反映出一个顾客转向另一个品牌的可能程度,是企业重要的竞争优势。品牌忠诚度是品牌资产中的最重要部分,品牌资产最终是体现在品牌忠诚上,这是企业实施品牌战略的根本目标。
通过建立品牌组合,实施多品牌战略,能尽可能多地抢占市场,避免风险。实行多品牌,可以使每个品牌在顾客心理占据独特的,适当地位置,迎合不同顾客的口味,吸引更多的顾客,能使企业有机会最大限度地覆盖市场,使得竞争者感到在每一个细分市场的现有品牌都是进入的障碍,从而限制竞争者的扩展机会,有效地保证企业维度较高的市场占有。
因此,最有成效的多品牌策略是使新品牌打入市场细分后的各个细分市场中。这种策略的前提是市场是可以细分的,一个成功的企业往往会利用市场细分,去为重要的新品牌创造机会。
品牌效应的作用如此明显,强化品牌效应多么重要。我们要紧紧地抓住我们公司现有的品牌效应进行发展,还要进一步提升我们公司的品牌在消费者心目中的忠诚度,以有利于市场的巩固以及新产品的宣传和推入市场。