一、关键词:接受赞美 大声说“爱” 表达愤怒
二:心灵感悟
关键词1:接受赞美
不由的想起高中班主任当时对我数学成绩的极高评价。而我却脸红了，我说我没有那么好。然后数学老师就告诉我说：“我夸赞你，是因为在我看来，你数学领悟就是好，你不必感到谦虚”。几年后，当读到书中以色列前总理哥达曾责备他一个内阁长说：“你不要那么谦虚，因为你没有那么伟大”。顿时有所悟。一个人当学会接受自己的光芒，那么就会无意中欣赏别人的闪耀。从小到大，父母老师都告诫我们要学会谦虚，以至于我们在后来遇到那些被称赞而欣然接受的人，我们总是带有些许不屑。其实是我错了，接受赞美也是一件了不起的态度。在以后团队管理中，我们都要鼓励每个人勇于接受赞美，接受自己的美，也是为了更好的接受别人的美，更是让自己在这种自我接受中变得更闪耀。
关键词2:大声说“爱”
书中在《爱的秘密》中约翰讲到，对于自己在父亲活着的时候表达感激，他十分伤心。我能感同身受。我的奶奶辛苦劳累一生，却在最后我也没能说出对她的感激与爱。留给自己的是一辈子无法满足的遗憾。莫言说“不要把特别的东西就在特别的日子，因为每天都很特别。”我虽然是性格外向的女生，但是却很难在父母面前表达自己的感激与爱，小时候认为父母给自己好的生存环境是理所当然的，却不曾说一句“谢谢”。后来发现长大了，有些话父母会懂得，就不曾说句“我爱你”。其实我错了。在能表达爱的时候我们就要大声说出来。在今后的团队中，我们要及时的对身边的朋友表达自己的感激之情，因为一件值得做的事即使做的不怎样也是值得的。在作为老师教育学生时，我们更需要去传递大声说“爱”的勇气。这对于团队与家庭的和谐都极为重要。
关键词3:表达愤怒
为什么我们会生气？很多时候我们不能理解也不能控制愤怒的情绪。这对我们处理人际关系造成很多困难。为此我们要理解我们生气的原因并且学会换一种更好的方式表达它。
首先，我们心情并不取决于他人的行为。生气的原因在于我们的想法——对他人的评判和指责。在书中的前半部分阐述过，我们的情绪大多来自于内心的需要没有满足。所以可以理解我我们生气，愤怒，因为别人不能解决我们的需要。
另外，关于表达，马歇尔认为充分表达愤怒的第一步是我们不再归咎于他人。我总结了他的语言技巧，例如:用我生气是因为我需要……”来取代“我生气是因为他们……”。用合理的愤怒——不去指责他人，表达真实需要。以此来改变我们愤怒时候的语言攻击。最后我想记下马歇尔的原话:我们无须压抑愤怒，只要我们专注于他人的感受和需要，愤怒也就不再存在。
三、好文节选
当我们自己的光芒闪耀，无意中我们也允许了他人散发光芒。你的小心翼翼帮不了这个世界。
不要那么谦虚，因为你没有那么伟大。
学习了《非*力沟通》一周，感悟良多，成长颇深，曾经迷茫的错误，也拨开云雾。沟通贯穿我的一生，一周感悟虽然结束了，但我学习不止步。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。
