写给2024的自己。
时间是有脚的,要么步履匆匆,要么脚步蹒跚,在不经意间走到了年尾。
年初,迎春花还未开放,我带着春节的热气腾腾一头扎进了工作中。到了初夏,连续两个实地个案都在石家庄,作为疗愈师的我和团队的另外四个人,我们一行在当地工作了8天。
前三天感觉特别好,外地出差,又能学习,又有离开公司的新奇新鲜。
后面几天我逐步感觉到厌烦,出差在外吃饭休息不那么舒服。我开始想家,有点烦躁,做实地还要兼顾线上来访者,我有些力不从心,开始内耗。
终于结束了,在返程的路上我就做了个决定,这个工作模式不是我想要的样子,我要换个环境。
五一节过后我如约来到了又一家公司,做家庭教育的后端指导师。这对我不是全新的工作,但和我线下的咨询也有一定的差别。但是有什么关系呢?
刚入职时,公司集中培训很多。包括个案督导、团督,我每次都非常认真的聆听每位老师的培训,当然非常受益。
然后开始接个案,因为是新员工,分个案量不多,我认真的对待每个来访家长,抽空听同事的电话录音。我的组长耐心的给予我指导,第1个月结束了,来访家长平稳度过,这给了我极大的信心。
然后有水到渠成的接了几个转单,主管小姐姐觉得我挺专业的,逐渐对我很信任。以至于到了暑假公司有调整变动的时候,给了我很大的帮助。
在后来这半年时间接个案量逐渐加大,被现在的主管小姐姐誉为接“转单王”。转单,意思是在前一个咨询师手里感觉效果不理想,要求退费,被客服老师沟通过之后转到我这边。其实这样的家长来访者要么是与前一个咨询师不匹配不同频,要么就是事儿多。能转到我这边继续指导下去,算是为公司减少了损失。
随着个案咨询的增多,我也在复盘琢磨他们的共性和个性差异。每个个案我都做一个记录,我的咨询笔记做到了第2本。有个案推进的整个框架与思路,也有取得良好效果的咨询技巧,或者是灵机一动非常好用的小方法。这些都是在个案咨询摸爬滚打得来的,实践出真知,现在已变成我咨询中手到拈来的一部分。
个案量一多,其实个人的业余时间变少,但是我每天依然会抽出固定或者特定的时间充电,听课、阅读、整理、记录、书写。
当然个人的努力也得到了来访家长的认可,锦旗、特产等等也从全国各地飞来,自己的价值感得到了充分的展现。
默默无闻,深挖一口井,我一直在路上。在自己的时间里,我已经开出了自己的花。我坚信:未来一定更芬芳。