《领导者需要的经营管理学》--(二)组织设计

第2.1章    组织为目标而存在

1、如何理解组织:组织最重要的是分配压力;组织的核心是设计角色;组织的核心是分工;组织的关键是目标

2、个人管理:压力是老板的;组织管理:压力能够分配。

3、组织是为目标存在,组织和人没有关系,组织存在的核心是目标。

4、陈春花其中一个特点,可以和任何一个人合作。

5、企业追求的打、技术领先、快速成长,不是组织的目标,只是过程中的一个个环节。—不是目标

6、企业真正目标:持续获利能力。

7、企业最厉害的地方是:让没做过的人一定能做成。

创新、创造


第2.2章    公司不是一个家

1、组织里的人绝对不是平等的

2、组织里的是公平(不是简单的公平,有绩效,公正)而不是平等,我们只尊重有绩效贡献的人。

3、分工是组织管理的根本方法,组织因目标而存在。

4、组织目标的两个检验:绩效(顾客价值);持久性;<都不能过度追求>

5、活在行业平均增长水平之上(40%),基本就不用太过担心。

备注:学会和资本对话


第2.3章    激活组织

1、激活要注意什么:提供平台;共同的价值;领导者要有改变

2、领导者最重要的四件事情:布道者,关爱之心,成为伙伴,做被管理者

3、组织最好的地方就是:让本不可以胜任的人做好

4、员工的能力其实是可以设计出来的;绩效也是可以被设计的(配比资源,给员工角色);组织可以让任何人胜任工作;组织管理的核心是分工

5、激活:划小单元,划小单元,划小单元。

6、组织行为学八大核心问题的相应改变:给个人以平台,激发个人价值;开放平台;打开内外边界。(详看 组织行为学八大核心)

7、激活要注意什么?提供平台、共同的价值,领导者要改变。


第2.4章    组织结构的设计原则

1、结构设计先立后破,别打破重来。

2、调结构必须先试点,然后关注成本

3、组织和文化不能用颠覆这个词。(新官上任需要的是认同,而非三把火---陈春花观点)

4、调整结构实际是调整利益格局(最简单方法涨工资)。

5、古典设计--设计结构三个前提条件:指令通畅(权利和责任);内部可沟通(资源分配);担负起战略

6、古典设计原则:指挥统一(一个人只有一个人上司,但可以有多个下);控制/管理幅度(幅度5~6人);分工(纵向分工已职权线建立为基础,划定高低层次及沟通流程,横向分工是以专业化划分为基础);部门化

影响组织结构的因素

第2.5章    根据发展阶段调整结构组织

1、结构调整时:换人不换结构

2、组织结构调整四个因素:策略、规模、技术、环境

第2.6章根据战略规模调整结构组织

1、集中精力聚焦在一个业务上,以创业项目来对待最终夯实规模。

2、组织管理是很难跨越的

3、结构大过战略会消耗成本

4、组织管理要求人均概念:人均销售额,人均利润的创造

5、结构组织必须要与自身的规模、战略相匹配。

备注:想做一个大型企业,创业选择时就需要选择一个容量大的行业;想创业比较容易成功,选容量相对小的会比较容易成功。


战略、规模、组织

第2.7章    组织结构的三个重要提醒

1、提醒一:不要过早引入职业经理人,规模不能支撑引进职业经理人成本(职业经理人短期无成效)

2、大规模(20亿销售额):行业话语权;具备创新基础;具备调整基础(职业经理人需要规模支撑)

3、提醒二:创业阶段要掌握决策权(重要的是执着和坚定)

4、提醒三:新项目当做创业项目做,并做直线管理

5、结构、战略、规模要形成一个互动、共同成长的过程

6、企业要照顾好两种人:一开始在一起的人,中间引入的人


第2.8章    让满足感与绩效同时获得

1、激励不能让满足感和绩效直接挂钩(激励悖论)

2、员工最高满足感来源于被认同(角色、权利、资源、地位)


第2.9章    打造核心团队

1、组织的结构面:职权阶层的确立(方法:信息不对称;前提:界定核心团队)<保护核心层权威性>;

2、决策信息包括:战略相关;年度预算(盈亏)相关;目标相关

3、团队最重要的是共同的目标,核心团队的目标是一起约定的;员工的目标是指定的

4、两点提醒:核心团队开与决策相关的会,内部信息控制

5、用信息不对称来做管理

6、企业进入一定阶段,一定要控制风险,必须拥有集体决策。

7、公司最高领导人:关注的不是下一层,而是更下一层

8、企业管理者最重要的工作:打造核心团队,他们是最好的企业接班人

9、打造职权阶层的方法:利用信息不对称、维护权威性、一起工作

备注:拥有职权阶层=拥有高绩效人才


组织的结构面


第2.10章    直线与幕僚的区别

1、每条线路都要有一个自己晋升的通道(让更多的人有绩效满足感)

2、上升通道狭窄缺点:得到满足感的人少了;不安心做好自己的事

3、让一个人在专业上得到满足高,降低管理成本(角色设计很重要)

4、注意:专业岗位上的角色设计要比管理岗高一点;管理者都是协调者;将专业信仰培养成企业文化


第2.11章   给组织结构柔性

1、组织结构的局限性:只要结构稳定就会出现既得利益群体;形成“路径依赖”现象(信息过滤);产生官僚的温床

2、组织结构柔性需要条件:资讯(和经营有关的信息);保持沟通(不是管控,反馈是讲沟通);与环境互动(2C--灵活,2B,原材料)

3、灵活的组织有足够的授权和良好的企业文化

4、互联网企业要在文化建设上多花功夫

5、组织结构核心要求注意权利和责任的关系(组织:把权利和责任对接--人人感受满足感--得到高绩效)

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