中国商界教父级人物柳传志常说,人分两种,一种是过日子的,一种属于奔日子的。「奔」的意思就是不停地调高自己的目标,不停地在奔、在追求。奔日子比过日子要艰难的多,因为这里边的风险更大,所以他建议要好好养成「复盘」的习惯。
复盘的意思,就是要在一段时间的工作生活之后暂停一下,花些时间把所有的事情梳理一遍,看清楚方向,想清楚这是不是正确的路径,再继续前行。
他说联想有复盘的习惯:做一件事情,失败或成功,重新演练一遍。大到战略,小到具体问题,原来目标是什么,当时怎么做,边界条件是什么,回过头做完了看,做的正确不正确,边界条件是否有变化,要重新演练一遍。
事实上,不仅对于企业发展,就是对个人成长而言,复盘也是不可或缺的一项能力。
那应该如何复盘呢?只需四步:记录、反思、总结,再加上定期的回顾。
看似简单,实际操作起来,却并不那么容易。
1. 记录
记录是第一步,也是最关键的一步。
试着问问自己,去年的今天你在做什么,那一天你有什么收获?99%的人都答不上来,甚至对于上个月或者上个星期做了什么都是没有印象的。
当然,我们无需也无法做到把每天所做的所有事情记录下来,但是那些对我们产生影响的重要决策、挑战或者后果是有必要详细记录的。
包括对事情背景的描述、当时外部的环境、自己的心境以及事件的背后原因等。当然,最好还能够把自己思考决策的过程一并记录下来。
比如当时的情况是怎样的,我是如何处理的,遇到了什么问题,最后是怎么解决的等等。
坚持记录一两年,你就会比没有记录的人拥有更多经验或者知识储备,翻开你的记录,满眼都是有迹可循的成长经历。
2. 反思
反思,就是分析一件事情背后的原因以及其他与此千丝万缕的关系,是“跳出来看自己”的一个过程。
比如我当时是怎么考虑的,涉及了哪些因素,这些因素合不合理,有没有遗漏等等。
经过这个过程的加工,你的记忆会不断强化,这个解析问题的过程可能会成为学习提升最重要的素材。
不过还有个前提,要反思,你首先得有个清晰的目标,不然没法评价你行动的实际结果,也会影响到后续的总结,可以参照参考SMART原则,使目标明确具体、可衡量、有挑战性但可实现、相关、有时限。
3. 总结
总结是对事情本质的抽象提升,经过认真的反思,你一定会得到一些可以举一反三扩大开来的经验教训,碰到和这件事情类似的情况,怎样做会节省更多的时间和成本,取得更好的效果。
这就是复盘的成果,交的学费不能白交,得对自己后面的日子有所助益才行。
4. 回顾
对事情的复盘不是只做一次就完了,需要对自己进行反复的提醒,对经历过的事件定期回顾,相当于不断进行“沙盘模拟”。
这样慢慢就会形成一些思考框架和行为习惯,在决策时会会不自觉地绕开曾经走过的弯路以及掉过的坑,变得更加自动化、更加系统、更加全面。
你的经验有了时间的加持,自然而然就会形成俯视具事件的“认知-思考-决策”能力,即宝贵的人生智慧。
希望读完这篇文章的你,能够就地开启你的复盘之旅,只要态度认真,方法正确,相信时间会给你意想不到的回报。