何为喜欢?
曹操有云:“何以解忧,唯有杜康”,这一本书,就像是这一抔杜康,聊以慰藉,解你忧愁。
这个喜欢,是我个人的标准,是我的选择..//...也或许你也会喜欢..
刚开始做书的时候,我跟老师说:“我们可以改变大家的阅读习惯,让更多人爱上读书”。老师撇撇一笑:“记住你是个书店老板,选好书,就够了,不要妄图去改变。”现在我是理解了~
(一)
过去很长一段时间,很多人会问我:“书店能盈利吗?”。
我现在可以说:“还没来得及细致计算,就金钱的投入和产出来说,是还没有收回成本的。”,作为一个书店老板来说,很难,很难,真的很难,面对水涨船高的租金、店面需要维护、支付人工成本,管理费用,还有人情冷暖的更迭。是生存还是死亡?该如何选择~
我一定会关注长期稳定的现金流,因为我要活下去,我要能够成为长期存在的点。
有一天傍晚,有一位客人进来说:“我在附近上班,每天晚上有很多时间,我想来看书,不点饮品,可以不收钱吗?” 我顶搅缠地说:“可能不行,因为我们要生存下去。”她接着:“反正你晚上也没什么人,空着也是空着~就让我免费坐吧”,我竟无言以对,只好说:“空着就空着吧”。
如果你想开一个书店,必须get一个点:“明明确确的告知店员和客人,书店是经营性场所,不可胡来”
(二)
对于读者而言,书是良方,对于书店老板来说,书是一个商品。
进书成本在6.0-7.5折,售卖折扣在7.6-8.8折,每1000元(30本书)的利润在150元左右,抛去运输成本,人力成本等,是没有利润点的。
这个商品可以说一点都不好,价值不高,没有利润,为什么还有那么多的人开书店?因为有人看书,有人喜欢纸质书,有人会买书,也有人想开书店。
书店的形式便开始不断地变化,变成书吧,变成咖啡馆, 变成拍照店,变成生活美学馆,其实不变的还是书,只是不得不增加一些盈利点,以弥补没有利润的尴尬。
说来可笑,怎么会变成这样?其实是时代变成了这样。
如果你想开一个书店,可以明确:“你的商品是什么,决定了你会变成什么样?也绝对不要忘了选好书”
(三)
一本好书,手捧一缕金,永远是书店的灵魂。
你喜欢什么,就会来什么,这是书店老板的气质。
什么才是好书,每个人有每个人的界定,或许不必迎合,只心之所向,定有所相聚。
我是这样做的,每次逛书市,选我自己喜欢的书,慢慢品味,选内容,选出版社,选作者,选吾心欢喜。再带回我的城市,分享给同样喜欢的你。
现在,如果你来书店问关于书的一切,我会好生欢喜的告诉你,我知道的关于书的一切,只是我现在知道的很少,也很高兴遇见你,你的主动开口言说,你的一颦微笑。换句话说:“如果你只是来拍照,我也许会告诉你可以在门外拍,或者不说话。”
如果你也想开一个书店,或许:“你的气质决定了你的走向,你的选择觉得了你的未来,你的喜欢决定了你的聚焦。”
(四)
每一个空间都不一样,每一处的细节都引人入胜。
从一开始就注定了它的格局,非常喜欢乐山,便收集了一屋子乐山的书。全国各地旅行,淘回满满一屋子的旧书。信仰佛经,不惜从山里庙里,背回满满一屋子的佛经。书友分享,满满一书架的好书,让知识流动。人文独立的书籍,摆满了售卖区的书架。一切的一切,都那么和谐,融汇贯通成如此美好的一幅画面。
是设计,是我们的格局,更是想法一步步的实现,流淌于骨子里的血液,汹涌澎湃,激荡向前。
如果你想开一个书店,也许:“你会选择怎样的主题?你心里流淌着怎样的血液?你有什么样的格局?”很重要。
(五)
手工是有温度的东西,我们的很多东西都是手工制作,我们的很多东西也都是原创。
这对于常人来说,很难做到,或许我们也很难复制,从老楼梯、旧门头、绿书墙、榻榻米、到随处可见的小花,满墙尽带的装饰,简单的几处标识,融会贯通的新老家具,无不跃然纸上,像一幅画,画在你的心里。
它足够温暖,每一处的细节,每一点的感动,为了一句话而付出的努力,为了一个互动而不断的创造,未知的礼遇、吾心的欢喜、美好的向往,好多好多你可以get的温度,可能在你的心里跑了好几趟,停留在了那个点。
如果你想开一个书店:“能够原创,能够手工坚持,再好不过的100分了,如果不能做到,想办法退而其次,但足够温暖就好。”
(六)
我在牌子上写了:“主营:书籍、饮品、交流”。
也许有人奇怪,怎么会把交流写上去?交流多少钱?可以买卖吗?其实我更多的希望是:“当你进来的那一刻,或许说一句话,或许一个互动,因为一本书,一张明信片、一封信、一张照片、一张车票、一声招呼,一个动机、一个愿望、一段享受、一个询问,一段声音、一个微笑、一个挥手”。所以我们有了“自拍架、许愿箱、相聚墙、明信片角落、未来信箱、心愿书单、火车票墙、听论声音”,还有好多好多不一样的书,原创的手工。
有人跟我说过:“逛书店,或许不是因为仅仅想要买那一本书,而就是单纯的想和书店聊聊,或许文学历史,天文地理,生活日常,书店故事,琐碎的七七八八。”
亲爱的陌生人,如果你想和我们说一句话,打开你的喉咙就行。如果想要体验书店的互动,走近一点便可以。我们一直,有人在,有书读,这或许是我们不一样的地方吧。
如果你想开一个书店:“从现在开始收集,特立独行的点,更多互动,更多交流。”
(七)
其实很纠结一件事情,就是店员和老板,在制度、规范和人情、相处之间。
人来人往,总会有各种问题出现。书籍杂乱;房间杂乱好多灰;屋子里有臭味;门外落叶灰尘堆积;榻榻米有好多头发;卫生间沾满泥灰、水槽脏了、杯具脏了;水壶脏了;冰箱也脏了;制冰机也沾满灰了;垃圾满了未倾倒;茶叶未盖好;原料未盖好;饮品制作的不够好;花草要死了;微博朋友圈没有更新;外面汽车挡道;新到书籍没有熟悉;安排的任务没有反馈;上班带朋友陪同;上班经常请假;上班闲着没有事情做;上班做自己的事情,玩游戏,看视频;还有好多稀奇古怪的问题。
制度是有明确规范,依然还是会出现问题,在人情相处过程中是该指出还是默默?有时我会默默的就把事情做了,那就这样吧。有时我会指出问题,久了之后,店员定当不高兴,形成距离。
有人告诉我说:“你的店员,都很害怕你。”,我也知道是这样,甚至他们都不希望我在,也不想和我说话,隔阂自然。店员和老板,不同的物种,不同的角色,不同的看待问题的态度。没办法,你们也有这样的问题吗?
抛开婆婆妈妈的安排,指正,我努力做好,带一些零食,安排好餐食,下班送到家、提高店员的待遇、提供更多机会,努力使平台更好。
如果你想开一个书店:有一个最大的问题:“店员和老板,规范和人情,我不知道怎样更好?建议规范先行。”
(八)
即使是一个书店,也是一种生活方式。
数字,是什么?是信息,是传递,是未来。我是计算机出身,我希望的书店不仅仅是书店,是人与人的链接,通过信息互联,我与你,爱同一本书,同样喜欢这个地方,总会相聚在某一点。现代人总是离不开手机,其实更离不开信息,未来一定是属于科技的。
这决定了我做书店一定和你不一样,从开始的手工记账、手工记录、手工登记等,到现在的无纸化办公,每一笔流水,每一处信息,无不清晰可鉴。微博、微信、抖音、地图、点评、淘宝等多位矩阵格局,助力小屋里成长交互。当然不仅仅是这样,更重要的互联网的基因,互联网的思维。
如果你想开一个书店:也许可以:“数字给予改变,科技助推成长。”,当然这不是必须,也许会更好一点。
(九)
我从来就没有担心过书店的营销,因为它有好的基因,并且我们也在不断地变化,变成我喜欢的样子,它会成为网红书店,它也会一直红下去。
(十)
最近看吴晓波的《十年二十人》,总有一个问题:“你觉得你是激进的还是保守的?”
把喜欢的书带回乐山,这是我现在在做的事。