七秒可以形成对一个人的第一印象。对一个人的第一印象的确是在很短的时间内形成的。身处职场，这个诀窍会让你一生受用。见面的最后七秒也同样重要，就像前七秒一样，在分别时要注意自己的举止，给对方留下好印象。----[日]松浦弥太郎《超越期待》
人与人之间的初次印象，都是通过个人的言行举止，在对方心里投射积极或消极情绪，来作为好坏印象的判定依据。
如果对方言谈文雅举止得体，将会给人留下信赖可靠的印象。相反，若是对方言语粗鄙举止轻浮孟浪，则会给人留下此人不宜轻信结交的坏印象。
以电话销售的日常为例。陌拜电话是每天必做的工作内容之一。在电话打出去的10秒内，要给对方留下热情友好印象，精准传达候选人的利益，快速直切痛点，短时间拉近与候选人之间的距离，是每个电销人必备的基本功。
光是什么样的称呼叫法，就得见人说人话，见鬼说鬼话。话糙理不糙，不同的陌拜对象，都得依据仅有的信息：年龄、性别、学历、岗位名称等等来做调整。
所以，7-10秒内想要给对方留下好印象，怎样留下好印象？好的开始即是成功了一半，想要与人更好的开展合作，是值得每一个人学习研究一生的课题。相信这本《超越期待》一定能帮你找到答案。
