第六章-第一关键指标的约束力
在数据分析的世界里，第一关键指标意味着挑选一个唯一的指标，该指标对你当前所处的创业阶段务必重要，我们称之为OMTM(One Metric That Matters, 第一关键指标）
案例分析-Moz公司通过减少KPI数目来更好地集中注意力
Moz是一家成功的软件即服务（SaaS）供应商，主要业务是帮助企业监控和提升其网站在搜索引擎中的排名。他们有一个指标远高于其他指标：净增加,这个指标是总的新付费客户（包括从免费使用转化而来和直接购买收费版的客户）减去总退订数。他们也跟踪其他相关指标，如总付费客户数，昨日新增免费使用数，以及七日平均净增加，但最终都会归结为每日平均净增加。
总结
- Moz是一家指标驱动的公司，但并不意味着它被海量数据所淹没。他们专注于唯一一个高于一切的指标：净增加
- Moz的意味投资人甚至建议减少所跟踪的指标数量以保持足够的大局观
案例分析-Solare只关注少数几个关键指标
- 用餐者人均消费和人力成本结合起来生成人工成本占毛收入的比例，如果人力成本超过了毛收入的30%，说明餐厅运营得不好，因为这意味着你可能在人工上投入过多，或者顾客人均消费太低
- 实践证明，24%是较理想的比值。如果低于20%，则有可能是服务做得不到位，顾客餐饮体验可能会打折扣。
总结
- 实践经验让参观知道需求量与预约量是挂钩的，以及人工成本对于净营收的最佳比值是多少
- 好的指标能帮助你预测未来，也使你能预见问题并予以修正
定立初始成功基准
何为等同于成功的数字目标？
- 商业模式，它告诉你某一指标必须达到多少才能使商业模式本身成立。
- 然而在创业早期，当你还在摸索商业模式时，它并不能够提供答案，我们应该考虑何为正常值或理想值。
第七章-你所在的商业领域
大多数成功创业者都有一个共同点，即他们在公司运作的具体层面和抽象层面都有很强的工作能力。这些创业者退可为网页的布局或邮件的标题出谋划策，进可为一次性付费还是订阅式付费这种定价问题运筹帷幄。
创业的增长少不了齐曼名句中的五个标杆
- 更多的商品意味着推出新产品和新服务，最理想的当然是你知道客户想要什么
- 更多的人意味着获取更多的用户，最理想的还是通过病毒性和口碑传播
- 更频繁意味着高用户黏性，低流失率，以及反复使用
- 更多的钱意味着追加销售，将客户愿意支付的价格最大化
- 更有效率意味着降低完成以及支持服务的成本，同事还意味着通过尽量少打付费广告，多利用口碑营销来降低获取客户的成本。
生意的各个方面
- 获取渠道：人们是如何得知你的？
- 付费广告
- 搜索引擎管理
- 原生病毒性
- 人工病毒性
- 联盟营销
- 公共关系
- 应用/生态系统市场
- 销售手段：如何说服访问者在你的身上花钱，继而成为你的客户
- 简单购买
- 折扣&激励
- 免费试用
- 免费增值
- 为隐私付费
- 免费游戏
- 营收来源：你如何收钱
- 一次性交易
- 常续性订阅
- 费用收取
- 广告点击率
- 转售用户数据
- 捐赠
- 产品类型：你在收钱之外提供了什么价值？
- 软件
- 平台
- 推销
- 用户生成内容
- 市场
- 媒体/内容
- 服务
- 送达模式：你如何将你的产品送至客户手中
- 托管服务
- 数字递送
- 实物递送
12种盈利模式
广告、咨询、数据、潜在客户开发、授权费、上架费、拥有权/硬件、租赁、赞助、订阅、交易手续费和虚拟商品。
六大类商业模式
- 如果你在经营一家电子商务公司，主要的业务是想客户出售物品，请看第8章
- 如果你在所的是将SaaS送至用户手中，请看第9章
- 如果你在开发一款移动应用并通过应用内购买赚钱，请看第10章
- 如果你在生成内容的同时依靠广告赚钱，请看第11章
- 如果你的关注点在于让用户在你的平台上生成内容，像Twitter、FaceBook和Reddit(类似于百度贴吧)，请看第12章
- 如果你在开发一个双边市场用以联系卖家和买家，请查看第13章
