20180527,星期日,晴
顾客是我们的衣食父母,所以要把顾客放在心上,顾客就是我们的上帝,如果顾客不订货了,那么你将无法生存下去,甚至工厂倒闭。但是什么样的才称得上真正的顾客呢?
并不是偶然一单就叫顾客,一个工厂能够维持甚至发展,都离不开顾客,顾客就是能够持续下订单的,每个月能保持量,长期订货的人就叫顾客。那种偶尔订一批然后一年或者几年都不订的,称不上顾客,因为工厂的维持靠他们是靠不了。
所以我们要说顾客至上,但是这句话不能对工人讲。
工人心里会想,顾客至上,顾客至上,那我们就至下了?一旦有了这个念头他们就不认真干活儿了。所以干部对工人要说,工人至上,他们心里开心了,做出来的产品才会是好产品。这也是说明上顾客重要,下工人重要。
刚才无意间在群里看到一组图片,说的是某家工厂去年接到客人三千个背包,至今还欠了九百未发货,但已经付了全款,每次问,都是过三四天发,每一次问都是相同的回复,近半年过去了,包仍未交完。
看到这信息,我大笑了三声,哈,哈,哈
我不是幸灾乐祸。
此顾客三月份找我订过货,但是闲我的报价太高,最终没有订过货,天知道我只余了五毛一个包的利润,连五毛利润都不愿意给的顾客,让他去找找我的同行吧。
只有做过工厂的人,对做工厂的难度才有发言权,只想着自己,不想工厂有利润的合作终究是不长久的,这个年代拼价格,只会将工厂更早的带去死亡。
所以信息一发出来,姐就笑了, 不让他们吃点苦头,总以为工厂赚了他们佷多钱钱。