月初的时候商场楼层的主任给我们讲了一次课,课件内容很多。讲了很多小故事为案例,对工作上的,人际上的跟以后发现方面的,最让我有印象的是讲的一个“一次性把事情做好”的案例。
案例很简单就是说:某个大厦某个楼层失火了,指挥员让老李去拿水管来帮助灭火。可在水管旁边有个油桶,老李就只管自己去拿水管把油桶弄倒了,油顺着水管躺了一路。火灭了,地下的油渍只好保洁工人去打扫干净,给保洁工人增添了不必要的麻烦。如果当时老李注意到那桶油桶,小心一点不要把它弄到就不会把油弄得满地都是,保洁工人就不会再辛苦的去清理卫生了。
这个故事的深刻之处就是让我想到了很多平时自己或者他人做的一些事情跟故事里有些雷同。
记得有次周一早上的时候,因为每周一都比平时要忙,要发一些表格单据之类的。恰巧那天的收银员在做这些事情的时候有些模棱两可,很多事情自己不确定,她就一会说“贝拉,你过来看看这个是这样吗?你帮我拿个鞋盒吧。你来帮我弄一下这个吧……”几次下来我就觉得有点不耐烦了,就觉得这点事她怎么还做不明白呢,一次一次的叫我,我还做不做自己的事情了,感觉不是很好。
后来我想了一下,平时自己会不会也有这样的事情,做事拖泥带水,明明只要自己认真仔细耐心多做一点就可以把事情完全做好不需要还别人添麻烦的事确在不停的麻烦别人或者需要别人来给你收尾。
不给别人添麻烦也是一种美德,同事也提高自己的做事效率,做一个一次性就把事情做好的人。