今天小伙伴们分享了很多微信沟通中会造成好友极度不舒服的语句表情,结合自己的聊天习惯想想,有则改之无则加勉。结合到工作中,老大多次强调不能给顾客发语音,长时间不回复和客户解释一下,把想表达的话语简化说重点,说客户想听的内容,说话后留给对方缓冲的时间,做到适时停顿。
微信礼仪与职业化都是与同理心相互呼应的,尊重对方让双方都舒服。无论在收资源和日常维护中都让对方感受到被尊重和关心,不能私自承诺顾客,做到不打扰。即使面对客户的拒绝加不到微信也能微笑对待,这既能显示出我们的个人职业素养,也能彰显梵音品牌的高度。无论是微信礼仪还是职业化,整场预售中都能映射出我们个人的修养,和可信任度。