2018.03.28

焦点网络八期初级紫分享第117天

解决问题的前提条件是关系的建立。

要建立良好的关系,就要稳住自己,接纳,倾听,不指导,不否定感受,尊重,对他本人好奇,引导他多说,多问还有呢?

帮助他寻找自己曾经的成功经验,他对以前做的什么最自豪,增加他的成就感,及自信

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