营造良好沟通氛围的关键在于增强肯定信息的表达，以及减少他人的心理防卫。
那么，我们又该如何做到这两点呢？
有三种方法：
第一 给予对方重视
重视是表达肯定信息的基本动作。
很多时候，我们给别人留下不重视对方的印象，都是由于忽略了这个基本动作。
第二 承认
承认别人的观点和感受，是表达肯定信息的一种有效形式。
在与他人的沟通过程中，多询问别人的意见，能够有效表达对别人地位和作用的承认，有助于收获更多的认同。
第三 赞同
承认表示你对别人的意见有兴趣，而赞同则表示你同意他们的意见，且认为这些意见是重要的。
