关于头条号的运营

作者:小马妖

来源:知乎

看过很多关于头条运营的文章,理论居多,实操很少。看完理论一脸懵逼,这是我的常态;实操的文章有,但不是特别全。这篇文章是我在运营头条号过程中所看头条运营攻略和自己实操之后的总结性文章。

文章内的观点部分来自于我读过的头条运营文章,如有雷同,我感谢前辈您。

我运营头条的时间很短,如有说错的地方希望读者能够指出,交流想法。

(下文中所有图片和案例只为说明问题,不具有针对性)

今日头条的特殊之处

今日头条属于机器推荐机制。何为机器推荐?即通过机器算法将用户发表的内容(视频、文章)分发给内容的受众。这一点和微信公众账号区别尤为明显,一篇微信的文章来源于两处:一是粉丝阅读(粉丝基数),二是朋友、朋友圈的分享。但是在今日头条上却大不相同,在头条上一篇高阅读量的文章,大部分来源于机器推荐和相关阅读,极少部分来源于已订阅粉丝的阅读。可以这么说,即使你在头条的粉丝基数为零,你依然可以创造百万阅读的文章,前提是你要得到很高推荐量。

如何获得高推荐量?

既然知道推荐量和文章阅读量息息相关,那我们应该如何来获得高的推荐量呢,今日头条官方给出了解答。

但是,看完这张图片。很多刚刚接触头条的同学发现还是无从下手。

但是,看完这张图片。很多刚刚接触头条的同学发现还是无从下手。

下面我基于这张图片和自己的实操经验分点做解答。

我将影响推荐量的因素分为两个方面:

1.前期积累因素

2.个别文章因素

前期积累因素

字面意思就是需要平时积累、用心经营的因素。

其实就是常说的头条号指数,它是通过分析历史文章和文章读者的阅读行为而得出的一项综合性指数。它包含一下几点:

其实就是常说的头条号指数,它是通过分析历史文章和文章读者的阅读行为而得出的一项综合性指数。它包含一下几点:

1.原创度

文章是否为原创。今日头条有着严格的查重系统,查重这个东西写过论文的都知道吧。你每发布的每一篇文章头条机器都会将其与今日头条上所有发布过的文章做一个对比,重复率高的将被视为抄袭,被认为抄袭的后果就是不给推荐量或者推荐量极低。

需要手动发文,而且尽量在头条编辑器内编辑文章。

2.健康度

黄赌毒?第一个想到的当然是这个,但是黄赌毒的内容是无法通过审核的,这里的健康度应该是指其他方面。

标题党、伪科学、低俗、文末推广等。这些都会影响到健康度。

配图美观合理。图片不能过大或者过小(模糊不清),图片过大打开慢,同时也会影响到跳出率,图片模糊不清影响阅读体验。

内容翔实,避免低质量,毫无主题的文章。

3.活跃度

这一项比较简单,活跃度就是发文频率。一般每天都发文经常互动的话这一项都是满分。

4.专业度

发文领域垂直,即文章的内容应该是当初注册时候所选择的领域。

内容的专业度要高,输出权威性的内容。

5.互动度

回复读者对文章的评论,对于读者的疑惑或者不文明的评论应该第一时间给予回应。切记与读者对骂。

个别文章因素

不需要长期的积累,在发布的每一篇文章中都可以操作的因素。是这篇文章的重点,也是自己经验的主要部分。

1.点击率

什么是点击率?点击率就是文章的点击量和推荐量之比,这里的点击量是指推送给的用户数中文章被点击的次数,假如文章推送给10个人,有5人点击,则点击量为5,点击率为1/2。今日头条后台的显示的阅读量是点击量+分享+相关阅读等带来的点击总和。

从头条推荐给用户的文章中,上图中我们可以看到决定用户点击与否的因素有3点:

1.拟好一个标题

一个好的标题可以瞬间吸引读者的目光,引起读者的阅读欲望。显然一个好标题是多么的重要。当然,头条是反对标题党的。

2.一张好图

搞笑的图片、美图、‘诱惑图’能够在第一时间吸引他的受众。编辑文章时封面图片尽量选择‘三图模式’,占据更大的推荐位置,更能吸引用户注意。

3.评论数

评论数对于点击率的影响相对较小,但是也会带来一定的帮助。

这里需要提醒一下:头条的阅读高峰是下班之后,即下午5点之后,为了在这之前积攒一些评论量,建议发文时间在12点之前相对较好。

PS:文章点击率一般在1/4的时候是相对比较好的。

2.读完率

读者读了某一篇文章的多少,假如一篇‘图集’有10张图片,读者读完5张之后退出,那么读完率为50%。

(视频的播放数据,平均播放进度为读完率)

(视频的播放数据,平均播放进度为读完率)

提高读完率的技巧:

对于文字内容。去掉不必要的文字,以图文为主,避免长篇大论。除非你写的文章质量过硬,引人入胜。如果不是:请图文。

对于视频。避免用户看到一半觉得无聊直接关闭网页,对于要发布到头条上的视频,在不影响视频内容和主题的前提下,将不必要的部分裁剪掉,留下最精彩的部分。

PS:一般平均读完率在80%比较好。

3.文章分类

文章的内容应该是属于注册头条号时所选择的领域,尽量避免做搞笑视频领域的头条号去发布历史探秘的内容,其后果不仅仅是影响这一篇文章的推荐量,还有影响到头条号指数中的专业度。

4.内容质量

这个就不需要多做解释,内容的质量越好当然越受欢迎。

5.互动数

互动数对于一篇文章推荐量的影响非常巨大,很大程度上决定一篇文章的阅读量,对于互动量的把控对尤其重要。除了点击率,增加互动数的操作是我在今日头条运营过程中需要花时间考虑的。

互动?在文章中包含评论,评论中又有评论(楼中楼),点赞,投票,收藏,分享转发都属于互动。(视频内容无法设置投票)

得知互动的具体操作是什么之后,我们就需要引导用户参与进来。

1.从内容入手

文章能产生共鸣,内容有争议性、内含用户的矛盾点。

内容自带矛盾点是最好的,他自然会引起用户的评论欲望,或赞或骂。比如街球王吴悠,自带被黑属性。

2.人为设置争议或共鸣,使用投票功能

使用投票功能。投票可在文章中设置,相对于评论来说是更加方便快捷的操作。在文章末尾可以通过转折引导用户参与投票。

通过评论引发争议或者共鸣。有些文章自带讨论的属性很弱,这样的内容不容易引起用户评论,那么我们可以在评论中引发争议或共鸣。这里需要头条运营人员都要有一个自己的小号,作为引导用户互动使用。通过评论引发争议或者共鸣。有些文章自带讨论的属性很弱,这样的内容不容易引起用户评论,那么我们可以在评论中引发争议或共鸣。这里需要头条运营人员都要有一个自己的小号,作为引导用户互动使用。

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有争议或者共鸣内容,都是有利于用户评论或者点赞分享,评论中产生共鸣或者分歧又使得用户在评论中产生互动性的操作。这使得互动量会越来越大,互动数也会随之提高。

以上是对于今日头条官方出品的‘如何增加推荐量’的解读。

额外的发现

在我运营的这一段时间中,在看了一些今日头条的文章之后,心中有一个疑问:头条更加‘偏爱’长文章、图文文章、图集这三种形式中的哪个?

通过自己的小实验和查看了多个账号发布的文章,得出这个观点:头条对于图集更加‘偏爱’。

原因如下:

1.图集作品能获得更高的推荐量。

2.图集作品的相关阅读更加醒目。每读完图集之后,最后一张是相关阅读,都是以图片加上文字,而且相关阅读全都是图文作品。也就是说当读者读完一篇内容之后,如果有你的图集文章,而且图片和标题配的好,那么用户就会点击。

反观非图集的文章,相关推荐对比图集来说不是很醒目。

‘偏爱’二字我之所以用了双引号,因为我也无法确切得知头条是否对于图集有‘偏爱’,可能是由于图集的易读性,由几张图片组成的图集用户翻几下就读完了,这使得读完率等会随之增加,从而推荐量就会提高。这只是我的猜想,但是结果确实是:图集的推荐更加高!

总结

在明白了今日头条的运营机制之后,就需要我们对受众做研究,研究用户喜好以及了解内容本身。想要运营好一个新媒体,无非就是在基于自己对于用户、对新媒体平台运行机制理解的基础之上,在寻找内容或者在创造内容的时候往用户和运营机制上靠拢。

每个平台的运行机制不一样、玩法千变万化,针对不同的平台需要使用不同的策略。

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