目录
一、产品背景：产品定位、用户画像
二、用户需求：使用场景、需求分析
三、解决方案：功能设计、运营模式、商业模式
四、分析评价：不足与建议
一、产品背景
产品定位
书影音兴趣社区
用户画像
男女比例比较均衡，用户年龄分布相当广泛，青年为主，其中31-35岁的用户占比最高，集中在广东，江苏，北京等经济发达的地方。对书影音评价社区有需求的主要有两类用户：核心用户书影音爱好者、普通书影音消费者
二、用户需求
使用场景
浏览书影音评价；
希望寻找想看的书影音以及活动等；
发布书影音评价以及日记动态等；
浏览好友动态以及互动；
发布泛生活话题讨论；
购买商品或知识付费
需求分析
针对三类用户：书影音爱好者、社区爱好者、工具性用户。
对于书影音爱好者来说，核心需求是对书影音进行深度交流；
对于工具性用户来说，核心需求是获取书影音、泛生活内容的评价和浅层讨论；
对于社区爱好者来说，核心需求是泛生活话题的深度讨论。
解决方案
功能设计
针对上述用户需求，豆瓣设计了首页、书影音、小组、市集、我五个功能板块。
首页主要进行书影音相关和泛生活内容的分发、互动、创作，满足大部分用户的内容获取与创作诉求。
书影音主要进行书影音剧以及同城活动的推荐，为书影音爱好者和普通用户新内容消费和生产的动机。
小组主要进行泛生活小组和讨论内容的分发、互动，针对社区爱好者和普通用户。
市集主要售卖周边、书籍、知识付费，主要针对书影音爱好者等核心用户群体。
我主要展示和管理个人内容以及社交关系。
运营模式
用户运营
获取和激活，主要通过产品评分工具的口碑、社区内容的用户自传播；
留存，主要通过社区属性；
转化，主要通过社区认同感和信任感的培养从而售卖周边、知识课等
内容运营
在书影音方面，主要进行书影音榜单推荐的运营，在泛生活社区方面，主要进行话题运营、小组运营。
商业模式
广告流量变现、电商商品变现、平台佣金
分析评价
不足和建议
功能设计上，书影音tab定位于书影音推荐，然而给用户带来的价值仅有评分，未能发挥社区产品的核心价值，建议将书影音推荐改为书影音精品评价推荐；书影音评价内容的表现形式较为单一，以图文为主，用户获取和生产信息的效率低，且限制了产品功能和用户需求的拓展。
运营模式上，书影音爱好者缺乏优质作者引进和创作激励，不利于内容持续生产和社区价值的提升。
为什么现在没有做
书影音tab的内容优化受限于书影音精品评价的内容量和更新效率较低；形式优化受限于核心用户的创作习惯和迁移成本；
内容运营创作者激励缺失可能是由于缺乏优质作者、缺乏运营资金，以及社区的政治安全性
