1.电话沟通:和另一个城市的人沟通，打电话之前可以上网搜一下那里的近况，例如天气、焦点事件，这样就更容易有话题。
2.了解自己的性格，接受自己的独特性，发挥自己的特性，并且真正在意对方。
3.电子邮件沟通:群发邮件时，记得隐去第三方的邮件地址。
4.从事实出发，考虑对方的实际情况及其人生观价值观，会有哪些困难、忧虑和恐惧。
5.当别人问:最近如何，可以以近期所做的事作为回答，可能会引发新话题。
6.电话联系时，可以录音，以此反复听，了解自己会给别人留下什么印象。
7.当某人很沮丧的时候，不要一直想着去咄咄逼人的劝说，有时候可能别人需要的是感同身受，推心置腹地说说心里话。
8.对于一个正在经历痛苦的人，不要试图去“证明”什么，拥抱、紧握对方的手或者一个亲吻就足够了:这些才是悲痛真正需要的，而不是推理逻辑。
9.在表达自己的观点的时候，应仔细聆听别人的观点，在仔细聆听之前就给出自己的观点，可能对方也不一定会接受自己的观点。
10.即使是认识再久的人，也应保持新鲜感和好奇心，可能会挖掘出一些新的方面，每个人都可能有一些独特的经历。
11.存在“过滤器”，有时候你理解的也并不一定是对方想要表达的。
