这一期特训营正在进行中，我是教务。正值中秋佳节，我们没有休息而是利用假期举办了特训营。因为课程的设置，希望老师们不要缺课，避免没有参与的环节给后面的学习带来不便。
这期有一位老师就住在培训地点附近，她开营仪式请假了，一开始，我稍微有一些情绪，觉得影响了工作，也影响她本人的学习。但后来我想，每个人的决定背后都会有她的原因，不能强迫学员不请假，而是要用好的课程、好的服务去吸引学员，让她感受到来自课程、来自服务、来自同学的关心、温暖，让她愿意选择和大家一起学习。
这位老师不在的时候，我给她留言了开营仪式中的内容，第二天她过来之后，关注她参与学习的情况，中午为她提供休息的地方，晚上当她提出，是否还需要参与练习的时候，我向她说明了练习的重要性，可能因为她的缺席给其他学员练习带来的影响，但练不练请她自己来决定。最后，这位老师留下来练习，到10点30才离开培训教室，基本完整的参与了课程。今天是第三天晚上，我们还有一个练习，这位老师还是留下来和大家在一起练习了。能得到这样一个结果，我真高兴。在今天中午吃饭的时候，我挨着这位老师，得知她是因为家里新搬家，非常乱，爱人也不在家，她着急收拾，所以如果课程不重要，她希望可以请假。
从这位老师的这次事情中，我发现，每个人行为的背后都有她自己不得已的原因，对别人要多照顾、多体谅，而不是不符合自己工作上的要求就去谴责，或者自己心里不舒服，或者对学员态度生硬，如果这样去处理，相信学员心里不会舒服，会影响学员的学习感受，也会影响我自己的心情。
很喜欢现在和大家其乐融融的感觉，这才是咨询师特训营的感觉！
