新式运营需要一种现代方法来衡量业务成果（OKR目标和关键结果是一个强大的目标设定框架，用于定义业务目标并跟踪其结果）。组织的 OKR 度量平台应支持组织的结果，并按以下方式规划增长：
使日常工作与战略业务计划保持一致
协调跨职能团队的工作
提供实时进度和性能见解
提高员工工作效率和敏捷性
01 ◆ 目标和关键结果概述
OKR 框架可促进创新，推动复杂工作环境中的一致性，并帮助个人专注于组织重要事项。
所有 OKR 的两个组成部分都是目标及其关键结果。目标是一份意向声明，描述团队尝试完成的内容及其重要原因。关键结果是跟踪团队目标进度的特定结果。可以通过提出以下问题为你自己的 OKR 定义这些组件：
目的： 你想去哪里？
关键结果： 你怎么知道你到了那里？如何衡量进度？
OKR 将团队从“输出”思维模式移开， (“我们执行了哪些项目或任务？”、项目或任务的业务结果是什么？”) 。可以在业务的关键时间段开始时设置 OKR， (如季度或会计年度) ，然后定期录入更新OKR，使团队专注于其工作的重要性，而不是其数量。
02 ◆ OKR 主要原则
北极星OKR是 OKR 软件解决方案。此服务通过确保在整个流程中保持最重要的目标，从而帮助你将业务目标转化为结果。北极星OKR提供有效 OKR 管理的三个关键原则包括：
连接工作和结果：明确将每个团队的日常工作与业务目标联系起来
对齐个人和影响： 创建员工参与和成长的强大文化
协调 OKR 进程： 设置并运行个性化 OKR 程序以满足每个团队的特定需求
03 ◆ OKR 向组织增加值
OKR 为组织提供任何规模的战略优势，并可由任何角色的个人采用。 OKR 通过以下方式将值添加到组织：
OKR 可帮助组织快速导航更改、降低风险并确定浪费。 OKR 框架提供在整个组织中完成的工作的可见性，让你能够主动管理风险。它可帮助你识别各种数据集的主题、趋势和更改，这些数据集无需统一系统即可被忽视。你的组织可以将注意力从活动转移到结果，在正确的时间做出正确的更改，保持竞争力。
OKRs 激励和培养参与。 做好了工作，使组织的战略节奏成为推动力时，OKR 可以让每位员工与更广泛的任务保持联系并投入更多任务。
OKR 会创建跨职能合作，统一倡议和改进协作。 当每个个人、团队和部门目标都由组织更广泛的战略指导时，团队可以清楚地确定每个项目、任务和结果的优先级。
OKR 提供清晰、上下文的通信以及持续进度评审。 编写目标时，OKR 框架不会停止。相反，它围绕组织正在追求的最重要结果创建战略节奏。OKR 框架应影响每个交互，并在每个评审过程中促进持续改进。
OKR 会创建记录、可度量和拥有的清晰性。 OKR 框架提供跟踪和测量的问责。这种责任在两个方向上都有效：每个人负责他们的 OKR，你的组织的领导负责启用他们的工作。
04 ◆ OKR 示例
目标需要激励组织及其团队充分了解你的任务。关键结果需要在每个季度内具体且可衡量。以下示例 OKR 可以帮助你在设计自己的作品时提供帮助。
目标 1：成为美国顶尖的学校学习平台提供商。
关键结果：
45% 的 K12 学校使用我们的平台
通过内部系统衡量，学生参与度提高 12%
在每季度的家长调查中，满意度为 95%
目标 2：构建一个技术平台，支持每个人在我们的业务中进行创新和创造。
关键结果：
整个组织开发和采用五个新的应用程序
每个团队至少2名成员使用 *****软件
所有面向客户的应用程序中引入的新云技术，例如数据分析和机器学习
目标 3：将我们的方法从销售驱动转换为数据驱动。
关键结果：
管道覆盖范围从 50% 提高到 200%
销售活动的收盘汇率增加 5%
达成交易的时间缩短 8%
05 ◆ 后续步骤
以下五个步骤可帮助组织推进 OKR：
步骤 1：了解。
首先了解 OKR 可以为企业提供哪些帮助。适应一些行业同行和领导者，并了解 OKR 如何为其组织带来好处。
步骤 2：规划。
开始起草 OKR 时，请确保赞助商参与并参与该过程。与 OKR 指导一同优化 OKR。
步骤 3：启动。
每个组织启动计划的方式都有所不同。维护强大的通信计划，并将 OKR 校准和庆祝过程构建到操作模型中。
步骤 4：驱动。
通过确保在整个组织中共享结果和结果，保持严谨和专注。
步骤 5：改进。
继续改进、重新访问和重新思考如何在整个组织中连接更多内容。电子表格中的 OKR 非常有用，但当每个人都协同工作以满足目标并从其对齐的数据中获得见解时，你的组织将受益最多。
