面试官认证培训 | 面试方法

群面

一、常见的人才测评工具

测评工具 效用 举例
评价中心 很高 各种工具组合
工作样本分析 试用期、实习期表现
(半)结构化面试 面试程序和问答互动标准化
情景化模拟 无领导小组讨论、文件筐测验
能力测验 中等 智力评估
履历分析 中等 职场空档期、工作经历等的深入追问
性格测验 一般 DISC
星座/血型 还有属相等

二、人才甄选的流程

工作分析—定胜任力—题目编制—面试评分—推荐建议

三、结构化面试

  • 暖场闲聊(目的是消除候选人的距离感和紧张感),常见话题有交通工具、家庭住址、信息来源
  • 挖掘信息(工作履历、语言表达、行为礼仪等)
  • STAR法则深入追问
    面试需要讲究三个匹配:岗位匹配、团队匹配、组织匹配
    要区分找工作能力和工作能力,并不代表能说会道、大方得体就是优秀人才。

四、无领导小组讨论

选择争论性的话题,要求在规定时间(0.5-2笑死)内形成团队的统一意见,面试人数6-12人为宜,适用于大批量筛选人才

1、分组原则

同类岗位、同类专业、男女平衡

2、考察维度

  • 综合分析能力(有些人连题目都还没读懂,张口就来;有些人没想清楚就回答,一塌糊涂)
  • 计划组织(有些人组织管理能力吧,能把一群人组织起来,避免陷入混乱,也是一种能力)
  • 团队协作(有些人执行和协作能力很强,能够踏踏实实把事情做好)
  • 个性特征(讨论过程中,群体就会出现分化,能看出各自的性格特征和处事风格)
  • 决断力(关键时刻的判断和抉择可以用来预估一个人的行为和绩效)

3、面试流程

观察—记录—归类—总结—分析
记录的要点:发言内容、发言形式、发言影响

4、高频陋习

  • 不到十分钟就打完分数
  • 除了打分之外,全程无记录
  • 大部分时间在低头听或者记录
  • 只记录自己的主观见解,没有描述
    记录by@风逍扬
最后编辑于
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