炎热的夏天不期而遇,大厅内射进的每一寸阳光都在宣告接下来的几个月是它的主宰。
一对年轻男女走进厅内,双手叉腰站在服务台前:取钱!!!我放下手中的水杯,暂时抛掉喝水的念头,抬眼看向这对青年,然后轻声问道:“请问取定期还是活期?取多少?”女孩子开始不耐烦,面部表情瞬间挤在了一起,眼神向上斜瞟:“怎么每次来取钱都问这些?”旁边的男孩也开始露出愠怒地神色,也是同样头微仰,右眉上提,扬声道:“少跟她废话,直接取钱。”心中的怒火顿时肚中烧,努力压抑住怒气:“您好,是这样的,如果您取活期,五万以上需要填单子和复印身份证,如果您取定期,不论多大金额需要填单子,且五万以上需要身份证。”女子面部的表情几近狰狞,右手迅速从腹前的小背包中抽出存折,拍在台面上,大吼道:“赶紧填单子!”今天刚好轮到我在外值班,于是我屏住呼吸,遏制怒气,嘴角依旧扬起亲和的微笑,轻轻拿起那张薄薄的存折,很轻,如她的品德一样轻:“是这样的,单子必须客户自己填写。”说完顺势抽出凭单开始耐心指导这位暴怒的姑娘填单子,我礼貌地递到她面前,姑娘也渐渐平复她内心漠然升起的愠怒,认真听我的指导填好单子。
跟同事交代好这对自带攻击性男女要办理的业务后,我返回服务台,行走的过程中,对他们行为语气的不满也渐渐在我平稳的步伐逐渐驱散,只是心中莫名产生了些许对这对小年轻的同情,同情他们用如此暴烈的方式对待周围的的礼貌与柔软,同情他们在本该显示美的年纪却将丑陋暴露无疑,同情他们将上天平等赋予每个人的品德狠摔脚底任人践踏。
每个人都有暴怒的权利,但每一个眼含善意,面带笑意的人并没有义务全盘接收你的敌意和恶意,好脸相向,好言相对是对别人的尊重,也是自爱,阳光很好,空气很鲜,不要让自己变成那个遮挡阳光的乌云,也不要让自己变成搅拌空气的浊尘,让自己与他人的相遇是最好的相遇,谱写的是故事,而不是冲突成事故。