你看过西游记三遍以上？
你是否想期望从事管理或已正在从事管理工作？
以上两个问题，如果您有一个是肯定答案，那么您就可以带着自己的思考往下阅读或许可以碰撞出思维的火花，如果全是否定答案，那么您可以收获一个全新的阅读视角！
一、管理团队从了解需求开始
管理的过程是沟通的过程，作为创业团队的领导或者组织的“一把手”，你必须了解下属的真实需求，这样才能形成有效的沟通，对阵下药。
西游记中看似唐僧是领导，然而真正背后的领导是“观音”，因为如果没有观音设计符合每个成员需求的管理制度，那么这个取经任务肯定会失败的，再来十个唐僧也没有用。为什么这么说呢？我们此处以孙悟空为例子，孙悟空自认为神通广大，在花果山占山为王，但他的心病是一直没有摆脱“妖猴”的身份。通俗来说就是没有体制内的“编制”！因此，当太白金星代表玉帝宣他上天“拜受仙箓”时，孙悟空欢天喜地，后来当他得知“弼马温”官位太低，甚至还不如自己在花果山称王称霸，于是私自下界，跑回花果山，自封“齐天大圣”。之后玉帝再次接受太白金星的招安建议，同意了齐天大圣的名分，事实上是一个虚职。你们是否还记得这样一个片段：在参加取经团队之后，孙悟空碰到神仙妖怪时，开口闭口就是“俺老孙是五百年前大闹天宫的齐天大圣”。按照常理大闹天空之后，自己被如来打趴下了，是谁都不愿意提这档子事情，但孙悟空偏偏将它挂在嘴边，可见他的需求是“名望”。
再联想我们的企业管理，去年十一月份我的一位好朋友，他应聘的是那个公司的企业培训师，公司因为他有过销售的经历，因为人手不足便暂时调他到销售部帮忙，而且是带有薪酬的。但是没过多久他便辞职。因为后来我和他聊天才知道他去那家公司的需求是想摆脱“销售”，希望学习知识以及得到培训师的名望。虽然他的销售能力很不错，但是这并不是他的需求，所以他辞职离开团队。
可见，了解一个人的需求是管理团队的起点。如果上司错误地判断了下属的需求以及驱动需求的动力，好心就会办坏事。所以与其说是管理团队成员，不如说管理是管理团队成员的需求。
二、好的激励提升管理效率
管理的核心是激励团队，好的激励可以提升管理效率。
从上一段的内容分析，我们知道孙悟空的需求是“要名望”。那么对于孙悟空，唐僧给予高工资？一定好使吗？那么对于“要名望”，我们应该如何激励呢？第一要充分授权，第二要适时表扬。我们知道，孙悟空神通广大且有智谋以及颇有主见。因此，唐僧应该让悟空出谋划策，然后自己拍板。整个过程功劳是“领导（唐僧）”，过错是“孙悟空（下属）”。另外一方面：孙悟空要面子，唐僧就给他面子。打当他打跑了妖怪，唐僧此时要及时当众表扬，满足悟空的需求（虚荣心）。
前些阵子我参加健身大会，在展区我们与一个营养补给的展商关于团队的话题聊了起来。我问他“这么多人帮你们兼职做推广，你说是怎么管理她们的？”。那位展商神采飞扬的说：“我让她们打扮的漂亮些，然后出去帮我扫二维码发送礼品”。我说：“你是否有激励制度”。那位展商不屑的说：“这些小姑娘很真诚的，不会偷懒的，不用搞那些事情”。我跟他说：“今晚得到最终名单数据后，如果你觉得需要激励制度的话可以联系我。夜间，滴滴～我收到了他的求救信息：“我请的那些兼职好多偷懒，而且信息的有效性低，赠品损耗却很快，怎么办？”于是我就给出了我的激励制度，第二天实行以后，果然得到的有效信息比第一天翻了一倍。而兼职的收入也略微有所提升，但是帮助了公司创造了翻倍的效益！
三、管理，以人为本
回望《西游记》，它不仅是四个人的故事，也是一个人的故事，一个人每个角色代表一种精神状态，唐僧代表执着，孙悟空代表勇敢，八戒代表欲望，沙僧代表平庸。这四种状态组成一个完整的人。而这四种状态也是人性的基本组成。
西游记四人里，唐僧的目标具有唯一性，那就是去西天取经。孙悟空在遇见唐僧后是没有目标的。只是唐僧尽管执着，却缺少一颗勇敢无畏的心。从本质上讲，唐僧去西天取经只带悟空一个徒弟就够了。为什么后来还非要收降八戒，沙僧呢？因为一张弓不可能永远都是绷紧待发的状态。对一个正常的人来说，欲望是本能，欲望是人性的重要组成部分，是人类与生俱来的；而安于现状就像是挥之不去的阴影，人的惰性会不时地接纳平庸。
富士康的自杀新闻相信大家都知道一二。富士康的团队为世界的制造业做出了巨大贡献，可是这背后是一个一个献出年轻的生命。作为流水线的工人每天只能做标准化的动作，渐渐的麻木，一直到死亡。没有娱乐节目不符合人性化设计的管理制度必然降低了团队效率。
写在最后
管理者了解个体的需求，运用激励机制刺激及解决需求，而人始终是最重要的！
