1、体验环境
体验人：刘梦欣
机型：荣耀6（Android4.4.2-EMUI3.0）
LOFTER版本：V5.2.0
2、产品简介
1）官方介绍
LOFTER是网易于2011年12月推出的一款图片社交APP，这款轻博客汇聚了多领域的品质生活家与生活达人，包含女神、穿搭、摄影、美妆、旅行、男神、文具、娱乐、萌宠、二次元、美食、电影、绘画、音乐、运动15个兴趣频道。致力于打造有品质的时尚生活社区。
2)产品Slogan
最初的口号“记录生活，发现同好”——4.7“每个人的理想王国”
3）重要版本迭代
5.0全新的UI+强化社交+商业化LOFTER的商业化主要包含：电商+品牌+移动营销三方面探索。
4.0话题、标签根据个人喜好自动排序+基于位置、兴趣发现同好
3.0支持文章分享给易信好友/易信朋友圈
3、市场概况
LOFTER作为轻博客的一员，其产品形态介于微博和博客之间，博客倾向于文字的表达，微博更倾向于社交和媒体传播，轻博客则吸收了来自双方的优势。随着国内各大轻博客点点、新浪Qing、推他、人人小站、身旁网、凤凰快博以及“米博”社区的关停，在2015年中旬网易LOFTER正式成为轻博客时代的最后赢家。
从某种意义上说，LOFTER作为目前国内唯一的轻博客，不存在竞品，但乐乎在长期的发展过程中，形成了以图片为内容主体的社交产品模式，因此作者选择图片社交产品（in/nice）以及内容社交产品（知乎/简书）作为竞品进行市场概况分析。
图1为LOFTER、知乎、简书三个内容社交产品的搜索指数概况，根据网友在百度里面对三者的搜索数，可以发现在内容社交领域，与知乎相比，LOFTER完全没有优势可言；相比于后起之秀简书，LOFTER具有一定的优势。
图2为LOFTER、in、nice三个图片社交产品的搜索指数概况，根据网友在百度里对三者的搜索数据，可以发现在图片社交领域，in、nice均经历了一个高潮期，尤其是nice在2016.02经历高潮期后，与LOFTER相比仍拥有一个较高的市场份额，而in虽然经历了2014.06-2015.12一段较长时间的增长期，但后期逐渐下滑，稳定在于LOFTER相比稍低的市场状况，相对于两者，LOFTER自身在图片社交市场的增长速度稍微缓慢，目前维持在一个相对稳定的市场状态。综上所述，三者目前在图片社交领域势均力敌。（注：in、nice分别在2014.06、2013.10上线，因其产品名称的独特性，造成了搜索数据的不准确性，在此笔者过滤掉这部分数据进行分析）
4、需求分析
1）目标用户
LOFTER最开始是摄影师、设计师、文艺青年的聚集地，他们的年龄分布会稍微广一些，8090都有。但现在LOFTER的使用人群逐渐年轻化，用户中95后比例已经占到了60%。,以女性为主，这批低龄化用户关注二次元、美妆、明星标签的比例快速上升，同时他们更加活跃。
2）用户需求
LOFTER是“专注于兴趣、分享创作的展示平台”，满足了用户写作、阅读、分享的需求，而需求背后的本质可以归结为：用户想要在群体社交中获取尊重感、自我实现感。这样会激励用户进一步生产内容、从而促进整个平台循环生长下去。
5、产品结构
6、产品功能
1）首页
简介：
首页频道可分为关注和订阅两部分，同时提供添加关注的人的入口。关注板块的信息流来源为：关注的人发布（原创、转载）+好友推荐内容+（系统、关注的人）推荐用户，其中信息流以卡片的形式展示给用户。此外，关注板块顶部广告不定期更新，用户可选择是否显示。订阅板块分为我的订阅和我参与的两部分。
分析：
首页-关注
1、关注的人发布的内容描述区域双击可点赞的功能具有隐蔽性，也容易和双击放大查看功能产生冲突，此外和图标点赞功能重复。
2、系统推荐用户功能的目的在于强化社交，进而增加用户粘性。不谈系统推荐的人和用户自身兴趣的吻合度，就该功能在关注页面的出现时间/位置毫无规律可言，从而导致了用户点击率低，这样该功能存在的必要性就值得考虑。
3、原创和转载如何区分？转载内容的主体部分会标注原作者以及转载来源，此外，在内容描述前方会出现灰色条状进行区分。
首页-订阅
1、订阅一级页面
我订阅和我参与标签的默认显示顺序是时间由近到远，这样的默认排序方式不利于用户查找兴趣优先级高的内容，尤其是当用户订阅/参与大量标签时。
2、订阅二级页面
参与的人与热门内容栏右侧指示图标目的在于告诉用户还有很多，在相应栏目增加左右滚动查看的导航设计更能提高用户使用效率。此外，在二级页面分享和发布的悬浮图标鼓励用户生产内容、分享内容。
2）发现
简介：
发现频道自上向下由搜索、专题活动、精选推荐、标签推荐、达人推荐5个部分组成(自上而下的页面布局也可见各功能的优先级),同时提供添加关注的人的入口。此外，在打开LOFTER时，首先进入的是发现页。
分析：
1、搜索标签/用户
目的性明确的用户才会使用搜索功能，因此在搜索框未输入字符时，用户点击推荐标签/用户的几率是很小的。在输入关键词搜索标签/用户时，系统会根据关键词进行联想的功能方便用户。
2、专题活动
五大专题从左到右循环跳动，吸引用户点击进入相关专题。
3、精选推荐
由于在精选推荐一级页面未明确指出该板块的作用，因此当用户由该入口跳入精选推荐二级页面时易造成用户的迷惑。精选推荐二级页面共有15个频道，每个频道下面分别对应各种子标签和达人，清晰的分类引导用户参与标签生产内容。此外，用户还可以根据自身的喜好调整15个频道的顺序。
4、标签推荐
标签推荐的目的在于引导用户参与标签，生产内容。一级页面推荐的标签和用户口味是否吻合直接影响用户是否体跳转进入相应的二级页面，进一步影响通过该渠道用户生产内容的转化率。
5、达人推荐
在标签推荐的基础上，乐乎也为用户推荐一些各领域的达人，达人推荐的目的在于让用户关注感兴趣的达人，进一步产生互动。此外，达人推荐给用户新增了一个添加关注的人的入口。
注：精选推荐、标签推荐、达人推荐定位的是随便逛逛的用户，因为他们目的不明确，因此通过推荐标签、达人这样一种方式引导用户参与进来，此外推荐标签也控制着用户生产内容的质量，便于系统后台管理。
3）发布
简介：
发布的内容包括图片（主）、文字、视频。点击发布图标，可发布图片。长按发布图标，可
发布文字和视频，该功能也和LOFTER定位图片社交产品一致。
分析：
当用户发布单张图片时，支持编辑图片（贴纸、标签、滤镜），当用户发布多张图片时则
不支持。此外，相比朋友圈多选框发布图片的设计，长按才能发布多张图片以及退出多
选的功能另用户费解。
4）消息
消息频道包括动态、消息、聊天三部分。其中，动态板块的信息流来源为：关注的人喜欢的发布+关注的人关注的用户。消息板块包括个人动态（新粉丝、喜欢、评论、通知）和专题两部分。聊天板块包括系统通知+私信
5）个人中心
个人中心由四大部分组成：个人主页+我的喜欢&粉丝&关注+乐乎印品&福利集市&个人应用&摄影课堂+分享APP&设置，
7、产品交互及视觉设计
1）视觉设计
界面设计：中规中矩的三横排设计路线。
信息设计：简洁、明了、文艺清新风 。
导航设计：经典的底部Tabbar导航设计，便于用户手势操作；大量的滑动式导航设计（上下/左右切换）提高切换效率。
2）交互设计
限制性：在特定时刻显示用户操作，以防误操作。
启发性：充分准确的操作提示。
可视性：可视性有待提高，如：在6）产品功能中提到的：双击点赞/发布多张图片功能，不方便用户发现该使用方法。
一致性：同一功能的表现及操作未达到完全一致。如：发布图标的设计。
8、总结
从LOFTER迭代到5.0版本时，很多人开始吐槽说：“产品变难看了”。产品每次有重大的改变，用户总是不习惯的，用户只是需要时间来适应。这款2011年推出的产品，一直不温不热，关于其的未来的道路，LOFTER产品负责人说：“之前LOFTER把大多数空间让给了作品，现在要把社交的东西再强化。”强化社交的背后最直接的一个原因就是用户群的变化（95后的年轻用户的加入），因此不难理解为什么5.0以后的LOFTER“变年轻了”。笔者认为，如何平衡内容和社交的比重、协调老用户和年轻用户对产品的未来发展道路至关重要，即：在保证内容质量的同时，创造连接老用户和新用户的一个社交平台，两者共同交流进步（两代人的代沟是否可以缓解），而不只是为了迎合年轻用户。
欢迎交流，指点。
16年应届毕业生，产品新人，求职产品实习生。
