现在的组织越来越扁平化，过去如果你在普通的情况下，你可能一辈子都遇不到牛逼的人。随着扁平化，我们越来越能接触到各类大咖。加上科技发展， 我们每一个人都可能处在风口浪尖之上。自从有了抖音，快手，微信，微博，小红书。每一个人都有可能成为大众所关注，所以你善于表达，你就能把你所讲的东西讲明白，并且把你的话传播的非常远影响很多人人。

现在我们的时间变得碎片化，以前我们要约一个人谈事情，见面会聊很多。但是现在通过网络社交，我们见面之前通过微信沟通过，所以见面只需简短几句话就能够讲清楚。在短时间里非常清晰明确的表达自己想要说的话变得尤为重要。可能你不需要和你的上级来一场认真的汇报，办公室也没那么多时间，可能就在大厅里当到一杯咖啡，在这简短的时间，你就需要把事情汇报清楚。

想成为一个好的领导者，首先改变你的心态，如果你不能作为一个良好的倾听者，你不想输出自己的观点，意见来影响别人，你学这个也没用，学这个也只是在朋友的结婚典礼上发言而已。如果你愿意成为一个领导者，愿意调整自己， 改变自己，往前一步， 与众不同， 这时候这个工具才管用。

即兴演讲不是张口就说:这边有一个特别有意思的故事，大家知道即兴演讲能力最强的几个人之一其中就包括丘吉尔，丘吉尔用他的演讲让英国稳定军心。这是真事儿，他的司机送他到了一个会场然后司机打开车门说:先生到了，这时丘吉尔还在看他的即兴演讲稿。像丘吉尔这样的人演讲之前他都要准备一个稿子，这就说明在这种重大场合儿看似即兴的表演，实际当中做了非常多的准备甚至有时候是写了稿子把它记下来。所以忽视任何一个重大的场面所犯下的错误有可能都是不可原谅的。

倾听的重要性:

在听别人讲话，肢体语言要表达出来你再听，盯着对方把身体前倾就是很明显的在倾听。你在听别人讲话的时候拿眼睛看了一眼手机或许别人都会知道你不想听。有一个研究表明两个人说话的时候只要把手机放在桌上谈话的质量就会下降。很多人在跟别人说话的时候不要随便看手表，不要随便踱步，不要拿眼睛去瞄别的地方。

用大脑倾听就意味着你得听出来他想表达的是什么？如果他没有受过训练，他不能够非常清晰明确的表达，我能不能帮他理出第一，第二，第三。

这个你需要用大脑去深入的分析和探讨，意思是我不仅听懂了他想说什么还能帮他总结一二。

心态

你的状态好，别人喜欢你，愿意跟你在一起想成为你的样子。这时候，你觉得你的孩子不愿意跟你在一起？想成为你的样子？不需要怎么教这孩子就能变得很好，如果你活的不好，别人都不喜欢你，不愿意跟你在一起，也不想成为你的样子！假如你的孩子也不想跟你在一起，也不想成为你的样子，你觉得你教他有用吗？

台湾金先生说:有一年，他在练习倾听，别人跟他说什么不反对，不反驳，就是认真的听，深入的听，感受到了奇迹。有一次，她和她女儿一块儿回大陆来参加一个活动，他就让他女儿负责订票，他觉得因为他女儿年轻，他觉得女儿有可能会出事儿，但是想想无所谓，就放任他面对这个事实。后来女儿订好了票，他们早上赶到机场，结果发现跑错了航站楼，就急急忙忙跑到另外一个航站楼发现飞机飞掉了就没赶上。金先生没有生气，父母俩找地方座着等下一班飞机，大概等到下午五点，喝咖啡的女儿很奇怪说:爸爸，你不生气？他说没有啊！也很难得咱们俩可以坐着喝咖啡。女儿讲说:爸爸你没有觉得我经常这样？他说没有啊！是第一次。我经常这样，女儿接着讲，我发现是我的问题，因为我经常会在一个事儿快要成功的时候把它搞砸。然后金先生很好奇说真的吗？有这样的情况吗？

你看这就是倾听在不断的深入提问女儿说，我每次遇到好事要发生的时候我可能都会在潜意识当中给自己找麻烦，我觉得这个问题可能是因为小时候我觉得自己不值得，因为你和妈妈离婚，那个时候我生活特别糟糕，我觉得我不再被爱了，所以我可能在心理上就会排斥好事发生。

金先生马上就说，哟！对不起啊！我在这向你道歉，因为我和你妈妈没有处理好关系给你造成这么多的困扰，爸爸向你道歉，说完这句话以后，他女儿说，:爸爸你知道吗？其实我那个时候说了很多伤你心的话，但是我今天觉得特别对不起你，所以我向你道歉，结果父女两个人在机场抱头痛哭。

引人瞩目的抓手

要小心一些消极的抓手，特别跟人说话一张口就特别丧。比如恕我直言，对方一听就开始起了防备心。还有就是，我这人说话比较直，咱有啥说啥，我说的话可能比较难听。你知道你说话比较难听你还要说？所以不要用这种消极的方式试图去引起对方注意。有时候你说了这种冒犯别人的话，别人就已经不愿意再跟你聊下去了，所以千万不要用这种出位的方法想要挑战对方，说些难听的话来吸引对方的注意力。

最好的说话利器就是用钩子，用积极的方法。比如：今天很高兴认识你！我有一个事儿可能对你很有帮助，我最近研究了一下咱们两个平台的产品。我觉得有很多合作的机会，这才是很好的抓手。

抓手案列，1：接下来我们要介绍的这个项目有可能会改变这个世界。你说这句话一定会有人听。就是用一句话作抓手，只要拉住对方的注意力就够了。接下来的要点就是谈话的观点，一定要用一句话说清楚，就是一句话就能够把这个要点提炼出来，而且要有吸引力，要承载你积极的信念。

抓手案列2：我有紧急的事要跟您谈谈，这个是抓手。我们损失了第240号金，但我们已经找到了解决办法，这就是观点。但是已经找到了办法，然后接下来就是我们说的结构体，由于疏忽大意，我们不小心把太多水泥倒入了洞中，结果钻杆儿被卡在里头了，这是发生的过程，两天来大家想尽办法解决这个问题，终于提出了一个解决方案，那个地方仍然可以从套管底部钻一个新洞，通过水泥卡住的钻管这样就能解决问题，一切准备就绪，就等您点头同意了。这就是同样一件事情，会汇报的人和不会回报的人，区别就是结构和没结构的区别。

还有一种结构很简单，叫做原因模，比如说:我觉得我们公司和你们公司会有非常好的合作，能有以下几个原因，第一个原因是我们都是做什么，第二个咱们互补，第三个怎么怎么样。你可以有列举出来原因来证明你的观点。

美国有一个电梯说服大赛，他们请一些大人物在电梯里，怎么在电梯说服他，然后来看谁的分数高。其中有一个公司名列前茅。第一时间不长，第二个没有术语，不要跟对方说特别多的行业术语，不要用生僻词，不要用很多书面语言，让对方觉得跟你距离很远。

让对方关注产品带来的价值，一定要说:我们能给你带来的改变是什么，我们能够帮你带来30%的增量，我们有一个计划可以让你的会员在一年之内翻一倍。假如你对我说这样的话，我肯定会听一下对吧。

所有人都喜欢跟喜欢自己的人打交道。