（4）多角化经营不可贸然行事
多角化经营是多数成熟期企业的共同作法。钢笔制造公司生产机器人，汽车业者进出不动产市场，意外地发现“某某公司在制造某产品”之类事，早已屡见不鲜。 多角化经营是弥补主业发展不足的有效手段。但是，基于“本业产品销路不好，所以采取多角化经营”的动机，突发奇想地进行多角化经营，日后必有隐忧。
在此必须强调的一个原则，是“不可因本业不振而任意走上多角化一途”。在走向多角化之前，首先必须重新彻底地反省本企业，如果改进之后结果依然不见好转，才可开始考虑多角化经营。
7.不要只见树木不见森林 太贪图眼前的利益，拘泥于眼前的知识与情报，很容易聪明反被聪明误。 一个做事无“心计”的人最容易只见树木而不见森林，他们心里常想眼下有多少利益，而这使他们损失的是长远的好处。往往有很多事表面上看来是能获利的，但是整体看来却是损失，做事有“心计”的人不会被此迷惑。常言说得好：“因小失大。”假使你以单纯的想法自以为获利，等到后来，往往会发现其实是受到损失了。这种例子比比皆是。
汲汲营于眼前的小利，是做事没有“心计”的人的常见表现。这种人，往往很不容易保持人际关系的平衡。 这种人认为事情对自己有利，就会去巴结有势力的上司，想借此占便宜。而一旦认为对他没有利益，就会弃之而去，而且反过来在背后恶言批评。新进人员看了这种人，只会觉得“听这种人的话，只不过是被他利用罢了，到没有利用价值时，就会被他一脚踢开的。”使后进人员有这种印象的人，实在没有资格做主管。
做事有“心计”的人与做事无“心计”的人最大的区别就在于一个目光短浅，视野窄小，常常只见树木而不见森林，而另一个则是眼界高远，不为眼前的利益所左右。
8.化腐朽为神奇 如果你能把握时机，全力以赴，哪怕身处不利地位也能化腐朽为神奇。 当你在做一件事时，眼看着希望很小，你会怎么办？放弃吗？一个做事有“心计”的人不会轻易放弃，而是会尽己之心，全力以赴，争取化腐朽为神奇。
于是，艾先生认为该艺人之所以能够回心转意，主要是自己具有这样的信念：只要心诚，石头也会开花的。打这以后，他就抱着这种信念处理任何事情，结果都能创下良好的成绩。 “化不可能之事为可能”，这是你身处劣势时应持有的信心。
另外，一个做事有“心计”的人还要懂得在事情的交涉中面临绝境时及时补救，亡羊补牢犹未晚，最怕亡羊还不补牢，那只能丢掉更多的羊。 在交涉时选择适当时机非常重要。如果无法找出适当时机，或者找到时机却不知利用，那么，交涉仍旧是要失败的。也就是说，你非但要能把握时机，还要积极将其化作行动，如此才有化腐朽为神奇的希望。
第四章 感情投资：冷庙香热庙香都要烧
世上的钱债易还，但感情债却难还。
做事有“心计”的人，懂得储蓄人情，为以后办事着想，无论是冷庙香还是热庙香，香火都给它烧上。 热庙敬神的人太多，做事需要菩萨帮忙时，菩萨顾不过来，事情反而一团遭。冷庙烧香的人少，菩萨深记着你，不求他保佑，事情就帮你办了。 1.感情投资：该“出手”时要“出手” 在别人有困难的时候，该出手时就出手，千万别犹豫，这样在你需要人帮助时才有别人热情的双手伸出来。 生活不需要技巧，要获得真正成功的人际关系，需要用一颗诚心去与他人交往，在他们需要帮助时毫不犹豫地伸出你热情的双手。
与人交往，对别人的帮助要落在实处，不要停留在口头上。我们常用两肋插刀来形容朋友之间很深的情义，当朋友有难时，我们能够不顾一切地去帮助他，该出手时就出手这才是真正的帮助。
帮助他人也是需要技巧的，也就是说当你想帮助某个人的时候，你要注意具体方法，如何帮助他，才能使他真正受益。如果不注意这一点，你常常会事倍功半，甚至适得其反。
2.关键时刻拉人一把
人的一生不可能一帆风顺，难免会碰到失利受挫或面临困境的情况，这时候最需要的就是别人的帮助，这种雪中送炭般的帮助会让他人记忆一生。 “患难之交才是真朋友”，这话大家都不陌生。晋代有一个人叫荀巨伯，有一次去探望朋友，正逢朋友卧病在床，这时恰好敌军攻破城池，烧杀掳掠，百姓纷纷携妻挈子，四散逃难。朋友劝荀巨伯：“我病得很重，走不动，活不了几天了，你自己赶快逃命去吧！”
生活中，不妨做个有“心计”的人，在关键时刻拉人一把，因为有时候即使不用很费力地帮别人一把，别人也会牢记在心，投之木瓜，报以桃李
3.要善做“人情生意” 人是有情之灵物，人人都难逃脱一个“情”字。尽管在商场上素来有“认钱不认人”之说，但是“人情生意”从未间断过。 鸟可为食而亡，人可为情所动，则凡是做事有“心计”之人都善做“人情生意”，尤其在商务交际中也需“感情投资”。 所谓“感情投资”，说简单点，就是在生意之外多了一层相知和沟通，能够在人情世故上多一份关心，多一份相助。即使遇到不顺当的情况，也能够相互体谅，“生意不成人情在”。
4.生意场上，要把“人情”当突破口 有古语说：商不厌诈，所以生意场上的风云变幻之莫测便可想而知了。而人情则是生意场上一本难念又不能不念的“经”。 做事有“心计”的人不妨把“人情”作为突破口，去成就未来的辉煌。生意场上的人情投资应遵循以下几条比较切实可行的原则。
1.当你手中拥有几张初交者的名片，你必须迅速出击，把它充实为十倍、百倍。它将是你人际交往的生命线，是随时可以启动和挖掘的“存贷”。
2.要做到细节真诚，而细节的真诚又来源于内心的真诚。“以财交者，财尽而交绝；以色交者，色落而爱移；以诚交者诚至而谊固”。某种意义上说，客户至上并不是说给客户听，而是说给自己的内心听，让内心将其消化，然后散发到点点滴滴的行动中，“润物细无声。”
3.要树立你的个人口碑，进而树立你的企业形象。通过品德的修炼，对惯例及规范的秉持，慢慢积累你的影响力。直达到大家众望所归，说这个人很不错，众人口碑很好，处理问题极其到位。则这个时候你的社会资源就非常之多，就会有为数不少的人有意无意地捧你支持你，你的才能就能得到最大的施展。 生意人要树立对人际关系的长期投资的观念。有些短期内看似不重要的人和事，长期看就可能很重要。所以精明的生意人如果能把钱适时地投在人才上面，投在一些比较有能力的朋友身上，“弹指一挥间”，回报必定远远超过你的投入。
5.把人情做足，让它更具“杀伤力”
人情是中国人维系群体的最佳手段和人际交往的主要工具。朋友之间没有人情往来，友谊就会淡漠，甚至消失。 把人情做足，好人做到底，你就要想朋友之所想，急朋友之所急，在他最困难、最需要帮助的时候，给朋友一个人情，此杀伤力更大。 因此，如何交友就有一个如何做人情的问题。朋友之间人情要做，但事前要权衡利弊，有害自己的尽可能不做，有弊的少做，排除以上几点，朋友的人情，不但要做，而且一定要做足。
做足，包含两个涵义：一是人情要做完：二是人情要做得充分。
把人情做足，好人做到底，你就要想朋友之所想，急朋友之所急，在他最困难、最需要帮助的时候，这时给朋友一个人情，杀伤力是最大的。
6.送人情：不仅要“心计”还要懂艺术
送人情绝不是件简单的事情，它需要你时时、处处、事事皆留心。一个能把人情送出艺术的人必不是做事毫无“心计”的“凡人”。 做事有“心计”的人知道送人情不仅要懂得分寸，更要懂得艺术。 送什么，送多少，何时送，怎么送，都大有学问。送得恰到好处是人情，送得不当是尴尬。不管是无意中送的人情，还是有意送的人情，都有一个让对方如何感受，如何认识的问题。而送人情最重要的不在于你送的情分是否轻，而在于对方感受是否重。
人对雪中送炭之人总是怀有特殊的好感。
某位小姐如此说：“我有一位朋友，我每次需要帮助的时候，他一定出现。例如：我有急事要用车或上班快迟到时需要用车，只要我打个电话他一定到，可以说每求必应。事情一过去，我们又各忙各的。到过年过节的时候，我总是忘不了给他寄一张贺卡，发短信给他拜个年。”
以下几点，在送人情时，可供大家借鉴：
1.不可过分给予。因为饮足井水者，往往离井而去，所以你应该适度地控制，让他总是有点渴，以便使其对你产生依赖感。一旦对你失去依赖心，或许就不再对你毕恭毕敬了。
2.如果你是位领导，你手下有一些属员，他们都希望能通过你得到一些好处，你应该怎样赐与他们人情呢？一是要经常地赐给他们一点好处，但不可一下子全部满足他们的欲望，否则，对你倾囊施与的恩惠，他们便不以为贵了。
3.不要对别人的恩情过重，这会使人感到自卑乃至厌倦你，因为他一方面感到自己无法偿还这份人情，二来觉得自己无能。
4.不妨对别人施以小恩小惠，不要让对方以为你在故意讨好他们。这样一来，你施与的“人情”也就不值钱了。
5.对方不需要时，不要“自作多情”，因为这时你送人情会让对方感到多余，对方可能不领你的情。
6.送人情不能临时抱佛脚。对方知道你有较重要较麻烦的事要托到他，你遇事抱佛脚而施与人情也是不值钱的，至多能把你所托之事办下来，下次有事再托过，还要重新送上情分，就像人情买卖一样，一把一利索。
7.人情像银行里的存款，需时时“储蓄”
也许没有比帮助这一善举更能体现一个人宽广的胸怀和慷慨的气度的了。不要小看对一个失意的人说一句暖心的话，对一个将倒的人轻轻扶一把，对一个无望的人赋予一个真挚的信任。也许自己什么都没失去，而对一个需要帮助的人来说，也许就是醒悟，就是支持，就是宽慰。
8.朋友是一种资源，不可透支 作为朋友，作为一个做事有“心计”的人，与朋友交往就要像消防队员一样，救急不救穷，要求朋友“救穷”，是在透支朋友的资源。 “天有不测风云，人有旦夕祸福”，“谁没有马高凳短的时候”，人活在世上，总有需要别人帮忙的时候。所以无论是做事还是做人都要有点“心计”。
即使你们是很好的朋友，你也不可事事都向朋友求助，把朋友资源都零零星星琐琐碎碎地透支了。做人做到这个份上应是很失败的，它会损伤或粉碎你们好不容易建立起来的友谊。
9.铁石心肠也怕“情” 做人要有“心计”，就是要擅于把握人的心理，懂得以情动人，情乃是世界上谁也过不了的一关，俗话说：英雄难过美人关，我说世人难过情字关，包括铁石心肠也不例外。
第五章 机遇来了要“狠”抓，不能轻易让它逃
机遇是成功之门，做事有“心计”者，能够“狠”，打开那道门，让心想事成；混混沌沌者，只知道苦干，盲目“善”，结果与机遇擦肩而过。 做事的机遇对每一个人来说，它都存在于我们的身边，关键在于我们是否有“心计”，敢于去发现它、拥有它、利用它为我们办事。
1.狠抓机会，让你心想事成 机会对任何人都是均等的，差异只在于“狠”与“不狠”。谁“狠”，谁就先得益，反之，就会两手空空。
做生意的目的，是为了尽快把商品推销出手，加速资金周转，多赚钱。拖延一天时间，就会多占压一天资金。商品长期压在手中，资金则会减少生息。
有丰富实践经验的生意人是绝不会这样愚蠢的，他们把争取时间作为在竞争中取胜的一大法宝。故事中那位猪贩子似乎很懂得快购快销的“狠”劲可以尽早生利的道理。他早一点买进，就可以赶早市，等于争取了一天时间，也等于资金周转加快了一天。利润率是与资金周转成正比的，周转快则利润就高，加快一天周转，就等于多赚了一天的资金利息。快购快销具有推动资金增值的神奇力量。
上面提到要快速而又心“狠”地抓住有利的销售时机，这种销售时机，对生意人来说就是讲一种机遇。机遇是乔装的财神，它会迎面而来，也会擦肩而过。
2.做好准备，迎接机遇的来临
不要坐等机会出现，机会是自己创造的，只要你开始行动，机会便随之而来。 纵观古今中外凡是成大事者之所以能够获得命运的青睐，是因为他们能牢牢抓住机遇。 机遇只偏爱那些做事有“心计”为事业的成功作了最充分准备的人。 只有做事有“心计”的人才懂得积累实力，而当他们自身的实力积累到一定的程度时，机遇便会自动登门拜访。
这些问题的回答可归结为一句话，那就是：机遇只偏爱那些为了事业的成功作了最充分准备的人。换句话说，只有在“万事兼备”的情况下，东风才显得珍贵和富有价值。
许多成大事者就是创造机遇的高手，他们总是在努力，总是在奋斗，开始时他们是在找寻机遇，而一旦当他们自身的实力积累到一定的程度时，机遇便会自动登门拜访。而且，随着他们自身才能的不断提高，知名度的不断增加，其所面临的发展机遇也会相应地有质和量的提高。可以说，没有他们的这些主观努力，就不会有这么多的良好机遇。从这个角度上说，机遇是那些有准备的人创造出来的，是对其努力的一种肯定和回报。
3.做有心人，把握随手可抓的机会
成功与失败只有一线之隔，不经意中我们就会跨过界线，其实我们也常常站在这条界线上，自己却浑然不知。 如果你想成大事，就必须研究你自己和你自己的需要，做个有心人。不要等待千载难逢的机会，要用点“心计”去抓住平凡的机会使之不平凡。
4.借机会之力，成就辉煌 如果你以为，那些成功创新的人，一定都是绝顶聪明的人，那你就错了。事实上，有一个伟大的秘密是只要你比别人多点“心计”，抓住一闪而过的机会，那么成功就属于你。 今天人人称羡的发明家、企业家，和一般人最不同的地方在于，他们都是非常有“心计”的人，懂得积极掌握和利用机会，从而让他们的人生和事业，获得跳跃式的发展。
这个年轻人成功的因素在于他对于机会非常敏锐，能够迅速把握。这次行动虽然没有造成产业的突破性发展，然而，就是这样的精神，使得这个年轻人日后能看到其他人没有看到的机会。这个年轻人，就是今天全球的首富，创立微软的比尔·盖茨。
5.希尔顿“狠心”买下华尔道夫 最有希望的成功者并不都是才华出众的人，而是那些最善于利用每一时机去发掘开拓的人。
7.“狠”握机遇：粪便也能发家 善于抓住机会的猎鹰，可以捕捉到野兔；善于把握机会的人，可获得成功。 作为一个颇有“心计”的企业管理者要想使自己经营的事业赢得市场，就必须使自己的“生意”给人们带来利益。凡是能给人们带来利益，提供服务的“生意”应该说是有市场的。那么怎样为人类提供一种服务，带来一些利益呢？用浅野总一郎的话说就是利用一切东西。世界上没有一件无用的东西，经营者想经营企业都必须学会“善假于物”。
8.“三只眼”抓机遇 捕捉机会的才能，是统领所有才能的才能。 没有机会只是弱者逃避现实的借口，抓住机会才是开拓者强劲的誓言。 世界上事业有成的人为数不少，他们各自的成功之路也不尽相同，但凡是成功之人他们都有一个相似点，即是他们做事时善用“心计”，善于捕捉难得的机会。
做事成功者也许并不都是他周围的人中最聪明的，但他们都应是做事有“心计”且执著的人。要获得成功，并非必须具备很高的智商，天分不是关键。很有才干的人也并非一定能够成功，因为天生的才能不能保证一定能获得成功。有些杰出毕业生进入政府部门而从未得到晋升；有些在中学毕业时被认为“最有可能获得成功”的学生以后再也没有消息。 不知你是否曾注意过马路边长出的小树苗？是否曾想过，这样一个小东西怎么会冲破坚硬的路基而长了出来，而且是在这么恶劣的条件下活着？而成功者就像马路边上长出的小树，在艰难困苦的奋斗过程中，他们学会了培养“冲破阻碍”的能力，他们是靠勤奋工作和不断尝试才一分一分地取得成功的。 另一方面，他们善用“心计”发现了一切可利用的机会，在人群中脱颖而出，被人们看到、听到和熟悉。确实，在成功的道路上，天赋、勤奋、毅力和方法非常重要，但机遇也必不可少。再好的种子，如果落在沙漠上，也是很难发芽成长的。
一个人能否有所成就，往往与是否得到良师指导、知音赏识、伯乐提携等机遇大有关系，仅靠勤奋是不够的，还要有“心计”，发现机会并抓住它，才有可能腾飞。 毋庸置疑，机遇在成功的路上是极其重要的。但是，和天资、禀赋一样，机遇也毕竟只是提供一个机缘、一个条件、一种可能。这种机缘要变成现实，还要通过自己的艰苦努力。因为，努力奋斗不仅可以充分利用机会，它还可以为自己抓住机会，创造机会。
生活中处处都有机会，只要你有“心计”处处留心、并善于抓住它，你就有希望获得成功。莎士比亚曾经写道：“人间万物都有一个涨潮的时刻，如果把握住潮头，就会领你走向好运。”那么，如何抓住机遇，插上腾飞的翅膀呢？下面几点经验可供借鉴：
1.要有强烈的成功的欲望。愿望是成功的一半。许多人对目标追求的愿望愈强烈，他的行动就愈加坚定，美国画家查理巴索帝是个很好的例子。
时光。他从小就开始画卡通画，向往着将来成为一名职业卡通画家。但长大后，他却发现这似乎并不是理想中的职业。于是，他就到一所专为调皮捣蛋儿童设立的学校里当了一名教师。在这所学校里，他的画成了那些顽童的宠物。
2.要自信。运气好的人一般都是自信的，相信自己什么都能行。
3.永远不要说“为时太晚”。辛迪是家公司的兼职雇员，干得不错。后来，丈夫同她一起从事这一工作。然而不幸降临——女儿染上重疾，房子起火，许多同事退职，工作经常处于停滞状态，他们的两辆轿车卖掉了，钱也花得一千二净，情况越来越糟。
第六章 办事送“礼”：有“礼”走遍天下
送礼像一场旋风，来自四面八方，汇聚于此，慢慢扩散渗透成世人心中的一种习惯。亲戚、朋友、领导哪一个少得了“礼”呢？尤其是你要办事时，礼更是不可少。但关于送礼，学问可谓不浅，关键是送礼要送到人“心坎”里，这便需要你有点小小“心计”。 正是有“礼”走遍天下，无“计”寸步难行。
1.送礼送到人“心坎” 送礼有讲究，很多人办事，“礼”送了，可没送“心坎”，结果是事没办成，礼也丢了，竹篮打水一场空。
小礼物起到了非同小可的作用，而精明的日本人此举之所以成功，在于他们既聪明又精明，摸透了外国商人的心理，又运用了自己的策略：
一是他们了解了外国人的喜好而投其所好，以博得别人的好感；
二是他们采取了令人可以接受的礼品，因为他们深知欧美商业法规严格，送大礼物反而容易惹火烧身，而小礼物绝没有受贿行贿之嫌；
第三，他们又很执着于本国的文化和礼节。这样他们只需用“小”礼物就彻底“温暧”了人心。
2.在合适的时间把礼送给合适的人 送礼，绝不能像对待家常便饭那般随便。送礼前你就要多个“心计”，在心里琢磨：这礼什么时候更合适，什么样的礼物该送给什么样的人。 送礼若能把礼在合适的时间送给合适的人，自然是皆大欢喜，办事能成。反之则不亚于画蛇添足甚至适得其反。那么，我们先来看看送礼时间的宜与忌：
1.送礼要送在前头 亲朋故旧，遇有佳节喜庆，酬以薄礼，以示祝贺，这对密切友情，是非常有益的。但是，送礼忌迟。若是没有赶上机会，不如不送。
2.送礼时受礼人最好在家 送礼时一定要选择受礼人在家时前往，因为，把礼物交给邻居转送，实不礼貌，有时受礼人不希望别人知道自己接受礼物。再者，礼物只是交往的工具，重要的是通过交谈增进友谊。
3.切忌当着别人送礼 送礼最好在私下进行，人多眼杂时应当回避，尤其是给同事和领导送礼，更应注意。一来同事领导怕背个受贿的罪名，送礼者也不想落个巴结的印象；二来社会之大，无奇不有，红眼者，造谣生事者无处不在，切莫授柄于人。本来是正常的人际交往，摇唇鼓舌者使其蒙上一层不正之风的阴影，何苦来呢。
4.出差或从老家归来时适宜送礼 如果你出差了或回老家了，回来时不忘带点土特产当作礼物馈赠同事和上级，一定会让他们倍感温暖，他们会在心里想：这人真有“心计”，想得周到是个不错的员工和朋友呢。
送礼有了合适的时间还要把看人下“菜碟”，不同的礼物送不同的人：
1.实惠礼物送贫者 家贫者，生活必不宽裕，你送去的礼物如是实惠的生活消费品，必于他有贴补之用。与其送去只是观赏性的工艺品，让其束之高阁，不如送上食物或穿用品让他即时消费，更令其心花怒放，他会对你“雨中送伞”、“雪中送炭”感激涕零。
2.精巧礼物送富人 受礼者家庭消费水平很高，那么一般礼物很难引起他的兴趣。你勒紧裤带，花了半个月工资买下的礼品，在他那里可能是平常的东西。
劝你还是从精巧上花些心思。比如，送去一枚你自己亲手刻制的印章，使其在绘画时可以钤之；或者送去一柄用山藤根雕刻的烟斗，既是件工艺品，又未花分文。这可能会引起受礼者的兴趣，他可能在赞赏你对他细致了解的同时，非常珍惜你的那份劳动
3.有纪念性的礼物送恋人 黄金有价情无价。恋人之间礼品赠予不决定于礼品的贵贱，而在于寄托在礼品上的那份相思与相知。你们第一次郊游时，你送她的那一片红叶，你们定情时，那一首小诗，你生病时，那一束鲜花，都会像那一串热吻，那一阵抚摸，那一番情话，深印在幸福的记忆中。
4.趣味性的礼物送朋友 尤其是年轻朋友之间，生活本无牵挂，浪漫色彩浓厚，礼尚往来可以多在趣味性上想些点子。朋友生日时，送去代表他的属相的工艺品，可能会令其快慰；
5.实用礼物送老人 可口的食品，舒适的衣服，急需的用具，可能会博得老年人的欢心，对他们的身体健康极有好处，也融洽了两代人的关系。
6.启智礼物送孩子 现在的孩子衣食住行都很充裕，作为孩子所企望的是他们智力上的开发。所以，智力玩具、图书画册、学习用品等能启发他们智慧的礼品会更受青睐。
7.特色礼物送外宾 外国朋友自然对具有异国情调的礼物感兴趣，你不妨送些唐三彩、真丝巾、景泰蓝、剪纸、惠山泥人、龙井茶等中国的特产，以博其欢心。
3.巧用“心计”掌握送礼绝招 送礼送得好，方法得当，会皆大欢喜。送得不好，让人挡回，触了霉头，定会堵心数日。
怎样才能防患于未然，一送中的呢？关键便是借口找的好不好，送礼的说道圆不圆，你的“心计”应该多用在这个方面。下面教你几招：
1.暗度陈仓 如果你送的是酒一类的东西，不妨假借说是别人送你两瓶酒，来和对方对饮共酌，请他准备点菜。这样喝一瓶送一瓶，礼送了，关系也近了，还不露痕迹，岂不妙哉。
2.借风行船 有时你想送礼给人，而对方却又与你八竿子拉不上关系，你不妨选受礼者的生诞婚日，邀上几位熟人一同去送礼祝贺，那样一般受礼者便不好拒绝了。
3.移花接木 老张有事要托小刘去办，想送点礼物疏通一下，又怕小刘拒绝驳了自己的面子。老张的爱人与小刘对象很熟，老张便用起了夫人外交，让爱人带着礼物去拜访，一举成功，礼也收了，事也办了，两全其美。看来，有时直接出击不如迂回运动更能收到奇效。
4.锦上添花 一位学生受老师恩惠颇多，一直想回报，但苦无机会。一天，他偶然发现老师红木镜框中镶着字画竟是一幅拓片，跟屋里雅致的陈设不太协调。正好，他的叔父是全国小有名气的书法家，手头正有他赠的字画，他马上把字画拿来，主动放到镜框里。老师不但没反对，而且非常喜爱。学生送礼回报的目的终于达到了。如不能“雪中送炭”，“锦上添花”也是良策。
4.莫让送礼南辕北辙 送礼时，不要聪明一世糊涂一时，结果让送礼与其目的南辕北辙。
为什么送礼？必有其原因或者说目的，所以送礼要从目的出发，莫让礼也送了，结果却是毫无作用或者适得其反。
1.别做陪了夫人又折兵的蠢事 不打听对方的住址而到对方上班单位送礼的人是傻瓜，非但办不成事，还会让你陪了夫人又折兵。因为礼品上虽说写着是送给对方个人，但因为作为生产厂商推销员的你，与对方负责采购的经办人员只是工作上的关系而已，所以礼品应该归公司所有，他本人不可以带回家去。
2.别把受礼者当猴耍
在对待礼品本身的观念上也因人而异。在预算规定的范围内选购礼品时，仅拘泥于外表不看质量，或只是为了体面而在数量上下功夫的人相当多。在过去也许行得通，但在人们的眼光及要求具高的现在已经过时了，也行不通了。
3.别把礼物变成一次性筷子 如果你送礼像给人发筷子一样，人手一份，结果自是即尴尬，礼物的命运也只能是如同一次性筷子一样被悄悄收进了垃圾堆。
5.千里送鹅毛，“礼”轻情谊重 送礼既然是一门艺术，那么礼物的轻重便不该是以金钱来衡量的。从这种意义上讲，送礼送的是一份关爱，一份情谊。正所谓千里送鹅毛，“礼”轻情谊重。
究竟该送什么样的礼物才能不落俗套打动人心呢？这就要你用点“心计”了。一般情况下，礼物的挑选应该经过认真考虑，做到新颖别致、别出心裁，以使收到礼物者过目不忘，留下深刻印象。现在，让我们试着从以下几个方面进行探讨
1.锦旗、匾额的妙用
俗话说，人过留名雁过留声。在现实生活中，作为社会中的人，上至公侯将相，下至平民百姓，多逃脱不了“名利”二字的纠缠。名、利、名利，名摆在第一位，利倒在其次了。人都是虚荣的，现实生活中沽名钓誉之辈比比皆是——而送锦匾牌旗之类是不触犯王法的，而且可以招招摇摇挂在醒目位置。送者大张旗鼓、冠冕堂皇，受者更是“明目张胆问心无愧”。
2.药品送的是关怀 药，可以医病，却不可以医愚。现实社会中身在高位的，多是年近花甲名宿，人既年老体衰，各种病症便找上门来。于是成了医院中的常客。有“心计”的送礼者，此时不会送各色水果或糕点补品，因为这些东西送的人太多，不会受到重视。那么，就送药或药方吧！
3.小小贺卡的潜在价值 小小一张贺卡也是有妙用的。在多数人们的意识里，贺卡首先是一份纯净的礼物，是一种纯净的问候，施者无需多浪费金银，要者更无需提心吊胆。
4.送花有讲究 “鲜花”和“掌声，是经常被人联系在一起使用的两个词，这并不奇怪。因为这两个词表示“成功”的意思，同时还有“尊敬”和“祝福”的含义在内。送人以鲜花，也就是给人以祝福和成功了。也正因为如此，大凡世间饮食男女，少有会拒绝一束美丽的鲜花的。当然，因为花束所表达的意义不同，送花时需有个忌讳：千万别表错了情，闹出笑话。比方说玫瑰，多数情况下表示着爱的信物，是不能随随便便送的。
5.送健康 生命是无价的，健康就是福，所以送礼不妨从健康出发。烟酒糖茶糕点水果，这类的礼物一般少有人送了，一是送者会自觉拿不出手，二是收者更不稀罕。因此，这种礼物多是要被挡在门外的。
6.送礼最忌临时抱佛脚 人与人之间的感情是日积月累的，朋友最不愿接受的情况是当你用得着他的时候抱着礼品甜言又密语，用不着时一脚踢开形同陌路。所以送礼要送在平时，临时抱佛脚是傻瓜干的事。
7.受礼者要三思而后行 送礼要三思，别忘了受礼同样要三思，否则会给你带来不必要的麻烦，礼太重，可能是贿赂，一旦陷入，你的良心，你的人生就会受到法律的遣责。
不妨做个有“心计”的受礼者，你可以利用下列问题来决定是否收礼：
·礼物是否超出价值？ ·礼物送达时间是否在非传统或不同于平时的时刻？
·是否违反公司规定？
·它是否会让你觉得有义务去参加宴会？
·最近三个月左右，是否曾带给送礼者生意上的往来及利润？
·是否有未定案的商业交易？
·送礼者是否有“收买”人的名声？ 上述问题只要有一个是“是”，最好婉谢礼物，辞谢一个有问题的礼物总比错收来得好。
8.未雨绸缪礼为先 有些人习惯于办事时携着礼品陪尽
9.送礼应择时而动 人总是喜欢图个吉庆佳时，如果送礼能把握住人的这一心理，择时而动，效果奇佳。 如果你是个做事有“心计”的人，那么你一定不要错过以下几个办事送礼的绝好时机。
1.利用生日 平常日子不妨把上司、同事和下属以及亲朋好友的生日记在一个小本子上，并在家里的挂历上用红笔划个圈
2.利用偶发事件 比如当你听说某家楼房煤气爆炸，某栋住宅区发生盗窃，某个住宅突发火灾或是某个地区遭遇洪灾，而这些出现灾情的地区正好有你的亲戚、朋友或是熟人，这时你不妨打个电话去探问探问，或寄上送上一些应急物品。
3.利用卧病在床的机会 人一旦生病卧床不起，都会变得脆弱与烦躁，名声、虚荣也都顾不上了，这时他最需要的是别人来探询他，你要很好地利用这个机会。
4.利用婚丧嫁娶 结婚、生小孩以及丧礼等等婚丧嫁娶是送礼的好时机。 亲朋好友、上司或下属的孩子有婚嫁之喜、生小孩之喜时，要及时地送去礼金礼物，或在婚礼、宴客的场合尽心帮忙，或在难忘的时刻替他们照相，日后可作为一份礼物送给他，这样会很讨得他们的欢迎。
第七章 重在思考：不浮不躁想清楚了再做
三思而后行，想好了再做，事情就能做得圆满。 做事不要犹豫是要你思考得清楚再做，而不是不思考鲁莽去做。思考是做事的前提，果断是做事的方法。 做事要有“心计”，就是重在思考，不浮不躁想清楚了再做。
1.三思而后行，想好了再做 古人言：三思而后行。这要求我们做事前要深思熟虑，想好了再去做。 如果你是位有“心计”的领导，做决策就懂得深思熟虑，集思广益，多听别人的意见或建议作为参考。 作为有“心计”的领导，都知道每个人或多或少都有一些创意。而你所要扮演的角色，是建立一种激励创新的工作气氛，让你的小组工作成员在这种气氛里能勇于提出新构想。
（1）了解你的职权界限以便做决策工作。假如你不太确定的话，要去问你的上级经理，请他就你的权限范围做一番确认。
（2）勿要求你的经理帮你做决策。假如你碰到困难时，把各种可能的做法列一张表，选择其中的一项，然后与你的部属商量，将这种方法向你的部属做说明，训练他们也能自己做决策。
（3）不要把你所列的那些不同做法，都看成是互相抵触的，事实上它们很少会有那么截然不同的分别。最好的做法也许是采用折衷的方式。
（4）在做决定时，要尽可能地收集各有关资料。决策的制定是根据事实而不是你个人一时的情绪好恶。
（5）往后退一步，把问题做一番审慎的思考。惟有正确的决策才能解决问题。 不同的人有不同的才能，有些人擅长数字，有些人擅长文字，有些人则对史哲有天分。在做决策以前，要把你小组工作人员的才能派上用场。
（6）永远不要违背公司的政策。如果你认为公司的某一些规定有错误，你要在私下会谈时向你的上级经理提出质疑，让他知道不能因为“这是公司的政策”或是说“这些事情公司一直都以这种方式处理的”，就让一个不好的制度一直持续下去。
（7）如果你对上级所做的某项决定不满意，你要冷静地与你的经理讨论这一个问题。讨论之后若仍然不满意，那么有三种选择：一是接受这项决定并给予全力的支持；二是将这个问题通过投诉程序向更高阶层反映；三是辞职。不要嘀嘀咕咕地接受这个决定，然后又在你的小组人员面前大加批评。你不是拿了薪水到公司来制造纠纷的，或是把你的工作同仁弄得无所适从，而且就算给你和每一个员工都不支持的决策撇清关系，也不能因此便赢得伙伴们的忠诚。
（8）干着急并不能解决事情。把事情从头到尾想一想，如果需要找别人帮忙时，不要觉得很勉强。
（9）当你的工作人员中，有人向你要求一些比较特别的待遇时，你要在同意之前仔细地想清楚。如果你同意让你的秘书延长他的假期，而却又拒绝其他人相同的要求，那你会表现得前后不一致，你的员工也会觉得很不满。
（10）你若决定因某些特殊的情况而放员工一天假，那你要把特殊情况的内容向员工说清楚，否则员工可能会将之误认为是一种惯例。
2.三个臭皮匠胜过一个诸葛亮 作为领导，万不可独断专行，那样会让你的事业止步不前。最好多听听下属的意见，尽管你认为你比他们聪明得多，但是三个臭皮匠胜过一个诸葛亮。 如果你是一位较有“心计”的领导者，你应该知道三个臭皮匠胜过一个诸葛亮的道理，所以你一定要善于集思广益，集大家的智慧去干一番事业。
3.三人行，必有我师焉 几千年前，孔子就说：“三人行必有我师焉。”他揭示出了人要时时刻刻向别人学习，因为每个人都有自己的长处和优点。一个人只有不断向别人学习，才能提高自己，完善自己。 有这样一个故事： 张雨和李琦差不多同时受雇于一家超级市场，开始大家都一样，从最底层干起。可不久张雨受到总经理青睐，一再被提升，从领班直到部门经理。李琦却像被人遗忘了一般，还在最底层混。终于有一天李琦忍无可忍，向总经理提出辞呈，并痛斥总经理狗眼看人，辛勤工作的人不提拔，倒提拔那些吹牛拍马的人。
