沟通说服力

团队沟通中总会发生冲突,关键在于你沟通想要达到的目的是什么。

有个案例:因为拍摄场景摆放的问题,A同事和B同事争执起来。

争执的原因是将拍摄场景摆放在哪里的问题,A同事认为要摆放在会议室,考虑到人员开会和空间问题。

而B同事认为要摆放在小房间,因为不占空间,并且成本低。

最后领导做决策。没有否定谁对谁错,而是说尝试一下,剖析了现有的问题和使用频率频次,最终决定尝试之后再决定。

很多时候,陈述事实,并分析好原因,可能还没有最终的结果,需要第三见证人,进行拍板。

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