工作的乐趣有时就是和一些优秀的人共事,观察他们精彩的特征,学自己能学的,自我思考,在暗中观察欣赏别人的同时,也持续提升了自己,这是一件有趣也有益的事情。这一年半,我从他们身上学到这四个道理:
01
优先级处理问题的能力
因各种原因,我现在还不可能完全投入到案件中去,更多地是处理各种不同类型的事项,如写毕业论文、走毕业程序、协助执业律师办理案件、知识管理、新所设立事宜等。说起来轻描淡写,但很多事情交叉在一起,于自己还是很大考验。不过,观察周围的同事,无论是刚执业的青年律师,还是合伙人们,可以说我所面对的情形应该是常态。所以我来说事杂而多,权属托词,徒增笑耳,略显矫情了。
从实习律师,到执业律师,到合伙律师,甚至主任律师,往往所要承担的工作压力和工作权责是逐步提升的。事情越多,优先级的处理就越重要。那些工作能力强的同事,对事情优先级的理解清晰,想得清楚,做得干脆。或许,在他们头脑中并无“优先级”这一概念,但他们会大白话告诉你:这事很重要,赶快完成,其他事放一下。
看似很简单的一句话,但决定或实施起来并非易事。因为我们有时很难分得清真正重要的工作是什么,而只能简单将急需完成的事项理解为重要工作,诸如临近诉讼时效的答辩状撰写;但对于那些需“长线作战”的工作而言,我们很难按照“四象限时间管理法”来分清哪些是既紧急又重要、哪些是重要但不紧急、哪些是紧急但不重要、哪些是既不紧急也不重要的事情。如何认清并理清这些事项的轻重缓急以及前后排序,其实是很难的,尤其是在需要单线多线交叉运作的时候。当然,难以认定优先级,还有一个原因就是受权责影响,你有些事情是被动状态,而非能主动安排,何况一些事项的安排和执行,你需要与“决策者”沟通,这又会为你优先级处理问题增加难度。
其实想想,我们工作都很忙,事情做不完,只是有些人不知道一天到晚在忙什么,但有些人却工作节奏很好,工作脉络清晰。优先级这个问题是否解决得好,是关键。
02
精力分配
精力是否充沛有时能决定一个人工作能力的强弱。
每个人的身体素质不一样,不考虑生理问题,精力的提高,我从身边的同事身上学到了一个很好的方法,就是一定要懂得如何分配有限的精力。那些工作能力强的同事不一定是时刻精力充沛的人,但一定是精力分配高效的人。
如何分配有限精力?先举个例子:我最近闲下来的时候都在玩“王者荣耀”,经常会吐槽一些“小学生”,为什么?因为我们在团战的时候,他却在“打野”,待对方残血时,他却跑过来,释放大招。还有就是走在路上看到一个小兵慢慢在那里走,就跑过去一个大招过去打别人。这就是典型的不懂如何分配精力。我们很少有人能说工作时一直保持100%的精力,保持60%精力就已经很不错了。我们不能时刻保持“满血”状态,所以这就需要我们懂得精力的储备与分配,调节工作状态。
第一个方法就是与第一点所讲的优先级结合,你的精力分配要能有效配合优先级。什么事最有价值的工作?当机会来临时,你是否有足够的精力直面机会拿下,并得到好的回报?在集体焦虑的年代,所谓的大佬们、老师们都在征收“智商税”,你一天不学习,不报个微课,不听个讲座,不参加个培训,就会焦虑,就会感觉自己跟不上他们的脚步了。尤其是现在可供选择的学习方式和内容很多,时间碎片化,已成为不可否认、无法改变的常态,因此你必须相对应地知晓并掌握一套属于自己的,能适应这个特征的精力分配方式,它决定了你的学习选择及其方式。
还有一个方法就是做任何事都保持专注度。精力分配与专注度相联系,长时间的投入,甚至你坚信“一万小时原理”并认真践行,但效果或许也并非显著,因为并非所有的事情都能通过努力就能得到,努力不是不重要,而是只有努力还远远不够。所以,我们说你找到了需投入大量精力的事项,也即找到了方向或内容。那接下来,你还需专注做好这件事,专注更讲求效率的提高。
当然,对于现阶段的我来说,专注有时候比优先级和精力分配更重要,毕竟现在我还很难决定方向和内容。至于你是专注于知识管理,还是专注案件办理,抑或说专注看各类书,其实都没有高下之别。问题不在于你选择什么样的内容,而在于你做一件事的时候,有没有专注,有没有全身投入。心无旁骛,专注就是不浮躁,也不会那么焦虑。
03
分清事务性和非事务性工作
事务性工作一般具有这些特点:时间期限紧张、不需要态度思考、可替代性强、成果难以差别化、错了特别容易被批评。而非事务性工作的一些特点:时间期限宽松、需深思考、容易反映工作者个性、能确定优秀成果、失败了也容易得到宽容。往往专注做好事务性工作更会让人眼前一亮,但并非否定事务性工作的重要性,相反很多事务性工作是基础性工作,是开展其他工作的前提。而且,值得挑出来说的一点是,几乎所有的事务性工作都存在遗留已久又无人理会的问题,如果你能优化这些日常工作,有可能就获得了证明自己实力的机会。
但成果与评价往往成正反馈关系,若你只是日复一日地完成重复机械劳动,完成的很好,遵守期限且很少出错,许多年过去了,你依然在做重复的日常工作。若你有幸得到一次非事务性工作,并且超出预期地完成,你就很可能会得到下一次的机会,也会进入正循环。
现在我所面临的情况,因能力和经验有限,事务性的工作为主,所以要思考的更多是如何将事务性工作做好,思考如何找到事务性工作改善的地方,提高了团队的办事效率,或者是有助团队的发展。
而如何在专注做好事务性工作的同时,也为非事务性的工作做好准备,具体可思考的点可能有这几点:
(1)委托者的期待值在哪,你是否可超预期完成?
(2)情景化思维,想象一下工作成果的“使用者”和“使用场景”,如何提高他们的工作效率?
(3)结果化思维,“工作成果才是最好的个人品牌”,评价和报酬都是先交货再付款;
(4)结构化思维,通过建立框架,将所收集的法律法规、案例、专业论文、法律文书等素材按一定的逻辑进行归总,继而让繁杂的问题简单化。
(5)明确努力的方向。上级紧急指派的任务,恨不得你马上完成,你却在思考怎么样创新,怎么样优化,不挨骂才怪;
(6)自己决定期限。自己决定的是对手中日常工作完成改革所需时间。在此之前你需要确保日常工作依然能按照表面期限完成。
04
平衡工作和生活
工作与生活按理说应该是两条平行的线,但二者又时时牵扯在一起,你有可能将工作上的一些挫折气撒在了最亲近的家人身上,也有可能因家庭的原因影响到工作;当然,若将工作与生活的关系处理好,两者还是可相得益彰。工作能力强的人生活往往也能打理得井井有条,观察下来,他们主要有这些特征:
(1)规划清晰
规划首先是有一个自己明确目标,比如说工作目标,执业前三年赚多少钱,成熟后又是多少;生活目标上,要有多少时间陪家人、做一个身体健康的人等等。随后,会将这些目标排列优先级:哪些目标是最重要的?哪些目标又是可以延后的?比如我现在一个小年轻,提升业务能力肯定是当务之急,在这上面花费的精力肯定相应最多。努力尝试去享受工作带来的乐趣,并不代表我就没有了其他目标,有时自己的目标还会太多,我也想出来看看祖国大好河山、和朋友小聚把酒言欢、有空去多看看父母,陪伴所爱的人,但精力有限,我们不可能完成所有事,那就要学会做减法。
确定目标以及优先级,接下来需要尽可能细化你的目标。例如,我想在政府法律服务这块做个“庄稼”,那要经过哪些步骤?什么时候截止?如何评估各阶段任务完成情况?其实,把目标分解得越细致,越是有助于我们更准确地预测达成目标所需的时间,进而优化规划。
(2)时间规划要有仪式感
仪式感讲求的其实是在安排固定的时间做固定事,由此避免因为选择恐惧症所带来的精力消耗。
例如,在每天睡觉前给自己一个冥想的时间,关掉手机或者屏蔽微信,然后像僧人打坐那样闭目冥想。冥想的目的不在于休息,在于培养专注力,从表现形式上看,它就是一种仪式。这里推荐一个叫“Forest”的APP,这款APP是一个像游戏一样的应用,你先定时,作为自己要专注的时间,它计时的画面是一粒树苗的种子,随之时间的增长,种子会长成树苗,树苗长成大树。
还有的一些仪式感,比如早上起来洗漱完毕、吃完早餐,固定一个时间写晨间日记,想到什么就记录什么,不要考虑文字是否优美、逻辑是否清晰。
再有的仪式感,比如每周六的下午去健身、打篮球,每周日和家人在一起。等这些仪式感的事情形成日常惯例以后,我们就可以自动化地完成活动,而避免将宝贵的意志力损耗在选择上。
(3)高质量的休闲
除了工作还有生活,不单要学会更有效地工作,也还要学会如何有效地休闲。而休闲并不在于你去了带泳池的海景房度假,也不在于你在家里睡个两三天,看了多少剧,它是一个纯主观的东西,主要还是在于主观体验,在于质量。休闲的目的是为了让你放松,让人们在接下来的工作中效率更高,不是为了让你还惦记在手头的工作,更不是为了让你休闲后感到无聊和空虚。
要获得高质量的休闲,其实和上文讲的一样,在于专注,全身心地投入在休闲活动中,切勿“一边休息,一边还想着工作”,这不会提升你多少工作能力,只会让你更加疲惫。
05
总结
本文主要讲了以下四点:
(1)利用优先级处理问题,分清事项的轻重缓急以及前后排序;
(2)合理分配有限的精力,专注做好每一件事;
(3)分清事务性工作和非事务性工作,将事务性工作踏实做好,同时为非事务性工作的到来刻意性准备;
(4)平衡工作和生活,获得高质量的休闲。
也许我们生活在一个急功近利的时代,但我能做好从他们身上学到这四点,想必也会不骄不躁,生活依旧美好。
祝愿但行好事,莫问前程!
律途漫漫
法学理论烟酒僧、律师助理,更是奔跑在律途上的读书人。
在这里我们将会和你一起分享青年律师成长道路上的感悟和心得,向大家展示积极健康的工作状态和生活方式,不偏激、不愤青,有希望、有理性。
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