新员工的能力提升实践

    一个好的软件开发工程师需要具备多方面能力:业务方面的、编程的、敏捷开发的、软件工程的或其他方面的能力,然而这些都不是一入职就天然具备的。为了使新员工到岗后能快速掌握这些能力,就要培养他,为其量身定制一份合理的体系化的培养计划,并在一段时间里艰苦的、细致的执行,这种努力过程需要师傅、领域组、特性团队都参与其中。

    我们当前的组织形式:领域组和特性团队的双线管理,分别代表行政线和项目线。领域组负责技术能力提升,特性团队负责项目交付。

    在日常管理中,领域组梳理一份本领域的技能地图,团队梳理一份对人员能力的需求列表。(此处应有:能力地图和技能需求列表的示意图)。两张列表体现的是资源池和需求的差异, 填平这些差异是人员培养的目标之一。

    领域组、以及特性开发团队对新员工进行的为期3-6个月的培养方法,内容分为三大块: 1)知识传递,2)实战经验积累,3)价值观培养。

    按时间轴来看,培养步骤是这样的:(待补充:此处应有新员工培养时间轴)

    第一周:双方就培养计划达成共识

    在这个阶段是双方相互试探和了解,师傅了解新员工已经掌握了哪些技能,新员工了解这份工作的内容和必备技能。在这段时间里和新员工充分沟通,共同制定培养计划,列出试用期每个阶段的小目标,可以精确到2周一个小目标。

    比如我们是固网产品的,软件开发岗位的职责是XXX。(待补充:此处应给一个新员工培养计划表格)

  第一个月:

    在第二阶段,主要是让新员工持续的熟悉业务,发现不足点,及时给予指导,并及时调整培养计划,插入短的,比如一两天的学习计划。具体操作方法是每天的“学习-实践-反馈”的循环。可以在每天下班前用20分钟时间总结当天学习内容,交流讨论,并确定第二天计划。计划可以是测试任务,可以是学习任务,遵守循序渐进,小步快走的原则,保护新员工的兴趣。

第二--三个月

  在第三阶段,主要是实战练习。参加团队的集成测试、需求开发、故障修复。多以需求明确,或者是易复现的故障为主,锻炼新人的业务能力。同时,观察新员工的编程能力,及时灌输公司、项目、团队的编程规范。培养单元测试的开发习惯。

    除了上述三个阶段,领域组作为技能提升的责任方,在新员工入职后需安排一个业务知识系列培训课程,每周一次,持续4-6个月,每周2小时的课程,最好在固定时间段,通过仪式感让新员工之间相互熟悉,为团队协作打下良好基础。

    而价值观的导入,是通过团队各种会议、以及师傅的言传身教来达到目标,将公司的价值观如润物细无声的细雨一般嵌入新人的日常工作中。

  最后,评价这个培养计划成功与否的准则是:1.新人工作效果;2.新员工和师傅双方的满意度调查。

    附:需要准备的材料checklist

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