沟通,从心开始

今天参加了由王国锋老师执教的魅力教师培训营的第二次培训,对如何进行高效沟通有了更深的认识。

沟通的第一层次是打招呼,用眼神交流、微笑、诚恳的语气。

第二层次是谈事实。关键词有点头、微笑、学会说非常好、还有重复关键词。比如当孩子跟你说话的时候不要打断他讲话,要表现出愿意听,他就会感受到被爱。亲和力的咒语就是说不,老师举了一个例子:如我不想写作业啦!我们还要说:好,你能表达你自己真实的想法我很高兴。然后启发鼓励。而不是一棍子打死。其实这样就给孩子建立了一个宽松舒心的氛围,愿意敞开心扉与你交流,彼此之间的零距离沟通。老师还说大脑就像过滤网,有时会删减、扭曲、或者是以偏概全。有时你对付的不是对方,而是自己大脑的删减扭曲能力。有一句话我感觉非常有道理:你看到的世界是你的主观世界,就好像平时我们常说的:你不能改变世界,就改变对待世界的态度。特别是发火时,有时候一不小心就会把别人的优点删没了,想的全是对方的缺点,所以当一件事情走进来,我们要把这件事情通过大脑的过滤网,把正面的有意义的事情挑选出来,这就是正能量的人生所需要的东西。

第三个层次是分享观点和想法 。人的主观经验是过去经历的经验,每个人都活在自己的主观经验里。每个人都有自己的原生家庭,两个人结合是因相同而连接,因不同而成长,因此对别人所经历过的事情我们要有也要有足够的认同,我们要有能力看到对方的正面动机,所有的事情背后都有正面动机和正面能力,沟通的最高境界是因势利导,而不是一味的指责。

第四个层次是分享感受。我们要先接纳,再调情说爱。

第五个层次是敞开,这个最高层次是允许她做自己,无论对错全都接纳,我们现在要做的不是让孩子好好学习,而是如何好好去爱。

给我最深的感受是心平气和,看到事物的正面动机,接纳生命中的不完整与不完美,用心改变自己,用爱让对方改变。

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