从小失去双亲的海蒂一直寄养在姨妈家里。
寄人篱下的生活并没有让她变的孤僻拘谨，相反年幼的海蒂一如既往的保持天真烂漫、热情开朗的性格。在她八岁那年，姨妈无力照顾她，将她送到居住在阿尔卑斯山上性格怪癖的爷爷那里。当小海蒂第一次和爷爷见面时，性格古怪的爷爷并不欢迎这个不速之客，拿着斧头将她赶了出去。
可怜的海蒂没有地方可去，她只能一声不响的住进了羊圈里。就这样，乐观的小海蒂与羊群为伴住了一晚。即使第二天爷爷依旧冷面相对，小海蒂也始终报以微笑，日子一天天过去，倔强的爷爷也开始被小海蒂的温暖所打动，慢慢的接受了她。
初来乍到的小海蒂对一切充满了好奇。
在这美不胜收的山峦间她像个小精灵般自在肆意，在这山上，她和牧羊少年皮特成为了朋友，两人每天一起在山间牧羊；海蒂跟爷爷的感情也越发深厚，爷爷的脸上也开始绽放出笑容。
春天，她会与小伙伴躺在原野上仰望天空。
冬天，她会坐着爷爷制作的雪橇滑雪欢呼。
美好的生活在美丽的阿尔卑斯山间展开着，可突然出现的姨妈打破了这一切：她为了一笔报仇将海蒂从爷爷身边带走，把她卖到城里一户有钱人的家中，就这样，海蒂成了敏感内向、不能站立行走的克拉拉小姐的陪读。她成了克拉拉阴暗生活中的一缕暖阳，但海蒂的生活发生了翻天覆地的变化。她看着大城市里无边无际的楼宇发呆，心里无时无刻不在思念着阿尔卑斯山上一望无际的原野；思念着她匆匆离去时没来得及道别的爷爷。海蒂在这座大房子里从莽撞轻率变得礼貌得体。她成为了克拉拉最亲近的伙伴，家里的仆佣杂役、专职大夫都对她喜爱有加。
可海蒂内心的最深处，依然向往着儿时那个无忧无虑的天堂。她学会了用勺子盛汤，用小刀切黄油，却忘不了当初抱起满满一盆羊奶一饮而尽的畅快；她身穿华丽的裙子，脚踩优雅的鞋，却忘不掉当年衣衫褴褛赤脚跑在山坡上的自由，只是她从未和任何人提起。因为舍不得丢下克拉拉一个人，海蒂始终压抑着自己回到山上的愿望。最终，克拉拉的父亲理解了小海蒂的心情，让管家把海蒂送回了家，她乳燕投林般飞奔到爷爷的怀抱。她回来了，又变回那个无忧无虑牧羊的小姑娘。
电影的结局是美满的，海蒂和爷爷幸福的生活，克拉拉重新有了双腿行走的能力，海蒂也在克拉拉外婆的引导下，勇敢追寻自己的梦想，开始拿起笔写自己的故事。
“电影可以延长我们三倍人生。”这正是电影的魔力所在，海蒂灿烂的笑脸深深刻在我的心中。它让我们超越时间，去感受亲情的温暖与柔软；让我们超越空间，去纵览或许一生都难以抵达的天上人间。
“如果生活中有什么使你感到快乐，那就去做吧，不要管别人说什么”。这是外婆送给海蒂的话，是海蒂梦想的开始。我们每个人也要拥有信心，追随自己的内心，追寻自己的梦想。
