网络中四 1月5日 持续分享第176天
有一则这样的故事：一位妈妈家里来了两名客人，并且留宿。第二天清早，她五岁的儿子，六点钟便起了床，拿着雨伞敲二楼的地板。“呯、呯、呯……”搞得妈妈心烦意乱，显然，这会影响远道而来的客人的休息。慢慢想了想去了二楼，对孩子说：“我想你一定觉得敲地板很有趣，但你能不能改敲沙发呢？因为我想让我的客人睡到自然醒。”孩子看了一眼妈妈说：“可是我敲地板又不会把自己吵醒，”“但我还是决定既不敲地板，也不敲沙发了，因为我想满足您的需要。”很多母亲听完后觉得诧异，为什么我的孩子说不出这样的话来呢？也许他最多会说，我又不会把自己吵醒。
有人分析说：一定是因为我们没有像那个妈妈那样说话。常常我们更多的表达方式可能是“你干嘛大清早就敲得砰砰乱响，这样会把客人吵醒的，你现在马上不要敲了”，这样的表达，所以让孩子不能接受。也许这算一方面的原因，但一定不是主要原因。不然我们可以实验一下，当下一次孩子有类似举动的时候，我们也是这样“套路”他，看看孩子有没有符合我们期待的表现呢？想必答案很让人失望的。
那么为什么这位母亲这样做就有效呢？也许我们忽略了这位妈妈和孩子之间的互动关系。正是基于他们良好的母子关系，母亲真诚的表达才能让孩子去满足他的需要。
生活中也常有类似的场景。同样一句话，a嘴里说出来，我们就比较信服；从b嘴里听到则咋听咋逆耳。人与人之间，就像两座独立的冰山，冰山之上外显的行为，或许仅仅占到1/10左右，如果我们忽略了冰山底层的链接，只在行为上去改变，往往是没有效果的。所以永远需要记住：关系大于形式，形式大于内容。要想改变，必先建立深层链接。
