Lily是同事的朋友，听说她最近赢得了一个大客户的信任，拿到了不少订单。同事赶紧请她来跟我们分享拜访客户的技巧。
她很真诚，讲得也很仔细。现总结如下
1.胆大，自信，一些基本常识要具备。
2.预约客户被拒绝不要轻易放弃，可能被拒绝一次二次，但可能不会被拒觉第三次(因Lily自己同时也是被别人拜访的对象，这是人之常情）
3.拜访客户前需做好相关准备工作
3.1.明确拜访客户的目的，列好拜访客户的主题
3.2.计划好拜访客户时的话题，需多了解客户生活喜好，可从这方面下手。
4.见到客户时要胆大自信，事先列好要表达的主题一定要想办法并且敢表达出来，如果自己目标能达到最好，如果不能达成可以反思原因也是一次经验教训。
5.为了避免跟客户沟通时出现冷场的尴尬画面，需要自己主动找话题，不能让客户找话题。（可以观察客户的办公环境，从中找话题）
7.用心跟客户交流，把客户当朋友。
她还举了个实例，拜访客户那天她给客户带了束花，还准备了修剪枝叶的剪刀，真的想得很周到。
Lily说她之前见客户畏畏缩缩，不知道该讲什么，大概就5分钟的话题，然后就结束了。自从上次精心准备赢得客户之后，整个人自信心上了一个大台阶，觉得别人能做到的自己也可以。她认为突破自己很重要。
这是我第二见Lily，离上次见她隔了6个月左右。给人的感觉确实不一样了呢！
