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冲突不断的校园
其一
父亲气冲冲带着儿子来找校长，指着儿子被抓破的脸蛋，直言对方孩子缺乏管教，家长态度差。
看到男孩的左腮，几道血红的抓痕，异常刺眼，难怪父亲会生气。据说对方男孩的父亲爽约，而孩子的继母来了，说话深了不是浅了不是，显然管教不了。
我将父子俩安排到心理工作室喝茶等候，请来年级组长和班主任，让她们做个桥梁，组织双方家长见面沟通，商讨处理。
一个小时后，接到年级组长的电话，双方已经和解。
其二
离开六四教室，我开始回想这件事的处理方式和效果。
期末了，这个班级教室门前的碎纸居然成堆！谁见了，会不生气？老师怒斥一个男生，男生反向老师咆哮，家长在一旁训斥孩子，无论怎么样，那是老师，你不能和老师吵。此刻，老师处在气头上，男生双拳紧握，从现场经过的我，果断将家长和学生请到办公室。换个地方沟通嘛。
看到男孩依然气哼哼，完全没有平复，此时，任何说教都无济于事。我故意选择和女家长沟通，得知这是一位全职妈妈，要照顾四个孩子（有两个是外甥），平时忙的不可开交。自己的脾气也不好。我故意讲人的情绪控制是一个慢慢学习的过程，举我自己的例子。目的指向旁听者。
我建议，女家长去找找老师，和老师再沟通一下，其实是鼓励她主动向老师伸出橄榄枝，而我要单独和男孩聊聊。
20分钟过去了，他的拳头松开了，眼睛也不圆睁。
我请他坐下，让他叙述发生了什么事情。了解了大意后，我开始了慢条斯理的分析。
分析指向于为什么会有委屈？自己在这件事上哪里不当？如何修复有裂缝的师生关系？
当我描述妈妈的辛苦和愧疚时，男孩的两行泪哗哗流，于是，我请他扮演老师，我扮演妈妈，现场模拟妈妈会如何和老师交流，“对不起啊，A老师，孩子不懂事，又犯错误，是我家教没有做好，给您填麻烦了，我先给你道个歉，您别生气了啊。”
老师会怎么说？
男孩呢，按照自己的想象，说，他这个孩子上课好捣乱，下课好惹人，等等等等，一口气说了十几个缺点。
我说，老师更可能会说，他只是个孩子，我哪里能计较，不过，刚才我是真的生气了，满教室成了垃圾场了，当时我太生气了，没有控制住。放心吧，以后，我还会继续严格要求他，这次希望他记住教训就行。
我明明知道，A老师可能不会这么说，而我在努力美化她。这种“自己人” 的下意识的确存在，仿佛维护了一位教师的尊严就是维护了自己的尊严。客观上是，因工作压力重，情绪失控几乎成为教师职业生涯的大杀手，由此发生的各类事件层出不穷。教师的违规，尤其是体罚等现象，有人说是简单粗暴，有人说是自取其辱。这个往往要具体情况具体分析。遇见的不少案例，多数是教师情绪失控，多发生在管教学生时。到底有多少是教师道德低下所致，没有调查，没有发言权。
和母子谈话后，我赶往教室，和班级里的学生继续聊这件事。
没有想到的是，很多同学将矛头指向了老师，认为老师不应该不问青红皂白就打某同学，至少要先调查清楚。说道此处，一个女生对被打的学生给予同情，几乎要哭出来。而另一个男生则留着泪说，老师不能无视学生的尊严。那一刻，我心里五味杂陈。这些可都是弱势者留下的同情的眼泪啊。
我说，没有十全十美的人，没有十全十美的老师，没有十全十美的父母，也没有十全十美的你，特别是说到没有十全十美的老师时，一个男生的眼睛里透着鄙夷，他的眼睛好像在说，俺的老师就不会反思，她觉得自己永远不会错，错的永远是我们。这样的正直的目光是我乐意看到的，又是我担心看到的，这种矛盾的心理经常折磨我。
我在心里快速备课，我要在短短的30分钟内，教他们客观分析问题，宽容对待他人，要学会主动和冲突者和解等等。我知道，我的话会产生一些效果，让孩子们学会辨识问题的根子，问题背后的原因，多个角度看同一个问题。
听得出，一些孩子对A老师的管教方式有着默默的对抗，这次撕纸撒纸的行为恰恰发生在语文考试后，可以推测，孩子或许是用这种方式表达压抑、不满。
我特别喊那位眼睛里露出鄙夷的目光的男孩帮忙，单独和他聊几句，又喊他和我一起看月球的环形山，我和他讨论什么是“一个有缺点的好人”
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