上个季度绩效3.5-，表现得非常烂。这是事实，是结果。纵观自己，过程量也很烂。自己到底适合什么渠道？其实应该发挥自己的电话开发的长处，当然每天都要出去见客户，多见KP才对。

这个季度必须要改变自己

第一，极致的过程量，每天100个电话必须要达到，留出一大块时间集中做这个事情，一定要高效。

第二，头部客户重点服务，尾部客户通过讲课运营。所以，必须有所改变。这个周有了服务培训，下个周必须要组织一场培训了。