我是玉丽，坚持每天写文章，这是我每天一篇的第43篇，文章以“读书分享”为主，希望我的文章能够给你带来一些启发和帮助，如果我的文章对你有帮助，请记得告诉我，为我赋能哦！
说了一个多月的株洲取经之旅，昨天终于成行。今天一天的行程，黄会长非常用心的做了安排，全程干货满满，收获巨大。在此再次感恩黄会长的无私分享，和热情款待！
在黄会长身上，我感受到最多的就是“用心”。用心的对待生活，对待工作，对待会员……这份用心体现在方方面面。
一、用心的安排行程
今天黄会长带我们游渌江书院——瓷谷——书吧，让我们深刻地感受到了醴陵的文化，也让我们看到了黄会长对于家乡的文化自信。我们抱着学习的目的去到那里，黄会长让我们感受到的却远远不止于此。我们前天才和她确定好，昨天会去，她就超用心的为我们做着安排。我们的小伙伴感叹说：“去过很多城市，醴陵是第一个让我能在这么短的时间建立深刻印象的城市，这个城市很温暖很好客很可爱，谢谢黄美女带给我们这么美好的感觉。满满的干货，满满的真诚，真真切切感受到了什么叫做服务至上，感动！”
二、用心的做会员服务
在几个小时面对面的分享过程中，黄会长把服务会员线上、线下自己总结出来的经验不遗余力的输出给我们。从她的分享中，满满感受到的都是用心和真诚，比如线上的颁奖、会员分享的金句，每一场活动都希望会员有所收获，不断地二级反馈……
太多值得我们学习运用的地方，这些所有的点，告诉我们的就是用心，让会员获得最棒的体验，超值的价值感。
三、用心的思考和复盘
在线上服务会员，她用了几个月的时间，每天不断地的思考、复盘，从添加微信的话术，到推荐书籍等每句话，都逐字逐句的去琢磨，会不会用这个字更好，这个时间加微信是不是最好的？什么时候和他们聊天最好？朋友圈应该怎样发？如果说在这方面她的用心是第二，那么可能也无人敢说自己是第一了。
你们能想象，这么优秀的黄会长，每场线下活动都做得非常好的她，在两年前都不敢上台讲话吗？她说，以前真的不敢，线下活动基本都不敢碰，可现在一场“二级反馈”的线下活动，她做得堪称完美。她是怎样做到的呢？就是用心的投入工作，不断地的思考、总结、复盘，一次次成长和进步。
从她身上，再次让我感受到，没有一个人的成功是随随便便的，这世上没有那么容易的工作和事业。
用心是你做好一份工作的基础，也唯有用心，才能让你在一份工作中慢慢崭露头角，收获更多的成长和进步。
