沟通沙龙磨课总结

昨天跟小伙伴们一起磨课,收获颇多。一个沟通和情绪的主题,四个小伙伴提供了四个不同的版本,让我在沙龙的框架流程和内容方面都收集到了更详尽的资料,同时对于自己讲课的不足有进一步的了解。总结一下有以下几个方面。

1、开场的自我介绍我是一带而过,急于进入到内容的讲解。虽然听过王纪琼老师的讲解,真正实操起来却是另一个效果。开场并没有一个直戳人心的小故事引入讲课主题,凤头短小精悍引人注目的效果没有达到。

2、过程中的讲述比较急躁,反应了自己一直浮躁的心态。在介绍沟通四步的时候可以先总体介绍四个步骤、再一一详细介绍每个步骤。我平时做事情也是这种状态,沉不下心,急于往前走,好像有人在追着我往前跑,不能停留。导致的后果是每个知识点都没讲透。在讲解过程中,还要注意跟听众的互动,才能更好地达到讲解效果。

3、结尾忘记总结,再加一个引发小高潮的链接。

4、内容方面,可以把小伙伴们的内容加一些融合。我的沟通内容注重表达,其实在表达之前的“倾听”也很重要。倾听的过程也是沟通解码的过程。听到的内容是什么?听到的潜台词是什么?听到对方的情绪是什么?听到对方的需求是什么?用耳朵、眼睛、心同时听才有效果。在讲解倾听的知识点时,可以加入练习和小故事。

5、沟通心法可以加入沟通时的情绪的环节,另外加入猜表情和接受批评法的练习。

6、小伙伴们的练习给了我很多灵感,赶紧记录一下:命运之神的练习可以用在情绪的体验上。表达过程中的对方的能量增加还是减少的体验可以加进来。人偶练习可以引入“你最想跟谁沟通”的话题。

7、我的沙龙讲解听起来还是像在讲课,用纪琼老师的话就是掉到了自己的课程里。

8、磨课前没有好好准备,仅仅过了一遍大脑。看到其他小伙伴有的准备了讲稿有的准备了课件,瞬间感觉自己的准备粗糙了很多。尤其是陈晶认真对待事情的态度,让我再次看到了自己需要努力的方向。

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