9点30是铁定的读书会,大家正一起讨论在友谊相处的过程中,不良的倾听有时会让友谊的小船说翻就翻,如何避免,从学会倾听和给建议开始。
有时候我们的知已向我们抱怨对重要关系的不满,我们会想当然的认为我们必须站在知已这边,才对得起这分经得起岁月的考验,或是不停地出主意,绞尽脑汁想贡献自己的才智;也或许想当和事佬,想尽办法从事件中挖掘知已重要关系的亮点,苦口婆心说看在对方的好上暂搁置纷争。可回过头来看,我们的初衷是好的,可却不一定是知已所需要,有时她也许只是抱怨而己,也许她只是想要人知道她的付出值得被重视,也许你所挖掘对方的好她其实比你更清楚,或是在她心目中造成一种疑问:你比我更了解吗?此刻她亦处于为难状态,听你的并非你她所要,不听觉得有点对不起你,日积月累,友谊的小船说翻就翻了。
为让友谊长青,良好的倾听似乎也是恐固加深友谊的利器,而如何倾听还是要回到一个原则五个步骤上:一个原则为注意界限的原则。五个步骤分别是:①放下预设成见,鼓励对方多说点;②耐心的听完对方的诉说;去重述核对对方的观点或感受表示听懂对方,③去欣赏对方在陈述过程中的亮点;④去好奇的问,多用开放性的问话:能多说一点吗?⑤去了解对话话者的意图,根据需要与否谨慎说出自己的理解或建议。
20200516/自由书写