我不知道大家会不会遇到这样的朋友，他们面临一些困惑，来找你拿主意，这时，你会怎么做？
我猜可能很多人会想，既然朋友这么信任，那必须倾囊相授才行啊！
尤其是如果你恰巧还是前辈，那必耳提面命，谆谆教导，希望朋友能醍醐灌顶，幡然觉悟……
等等，你有没有发现，在你口若悬河之时，对方的表情有什么变化？
我们真的有认真听对方“说完”吗？
法则九算是老生常谈，却很少有人做到的。
法则九：假设你聆听的人知道你还不知道的事
Assume that the person you are listening to might know something you don't.
作者作为心理学家及心理咨询师，会遇到大量的来访者（出于尊重、保护等各方面的原因，一般不会称他们为病人），用心聆听，是重要的技能之一，甚至大过心理学的专业技术。
因为你永远不知道来访者到底经历了什么，以及他们是怎么想的。
那么，对于普通人来说，用心聆听有什么现实意义呢？
作为普通人，我们或多或少也在扮演心理咨询师的角色，当朋友来找你倾诉的时候，你在那一刻就处于类似心理咨询师的角色。
在这个过程中，最好不要直接给建议。而是通过提问和聆听，让对方自己梳理。
有时，对方自己身上到底发生了什么，他们自己有可能都是模糊的。
书中有这么一句话
客观的观察者和准确完整的故事几乎都是不存在的，存在的只有主观和片面的视角。
比如
你热恋中的女友，突然和你说，她曾被人强奸过，你会怎么回应？
你的发小打电话给你说，他父母因为他的缘故双双亡故，你会怎么回应？
孩子莫名发火，摔砸物品，你会怎么回应？
给建议、指责、责罚还是先听听到底发生了什么？
我们是否要用自己的思想来替代他们的思考？
不过思考太稀缺了，正如作者在书中所说。
人们认为自己会思考，但事实并非如此。大多数时候我们只是在进行自我批判，真正的思考如同真正的聆听一样少见。
有时，我们用心聆听，能让对方更好的表达、思考和聆听他们自己内心的声音。
由聆听可以转向真正意义上的对话，而不是单方向的传递信息。
说到对话的时候，作者提到了讲师这个职业，和我的理解不谋而合。
对话还有一种变体——讲课。讲课其实也是一种对话形式，讲师在讲话的同时，受众也在用非语言的方式与他沟通。
一个好的讲师是在与受众交谈，而不是在对着他们说话。
你应该交流，而不是呈现。
用心聆听，可以帮助我们摘下彼此的面具，放下成见，坦诚相向，让彼此产生心灵上的链接。
不过，作为普通人，用心聆听的难度要比心理咨询师要大很多，这并不完全是因为专业度，还有的重要的原因是，“只缘身在此山中”，你无法置身事外，站在一个第三方的视角进行无评判的倾听。
现实生活中，聆听的一方往往也处于相关事件的漩涡中，这时，保持中立的聆听，显得更为难能可贵。
比如发生矛盾的是你的父母亲朋，如果能做到只是聆听，不评判，也许是一种恰当的做法。
当然，有些事情的冲击，会超出你的情绪阈值，你会怎么聆听呢？
知乎上就能经常看到各种各样的困惑，发出来问广大知友。
各路神仙网友倾情回复，有正儿八经给建议的，有挖苦嘲弄的，有诅咒骂人的……
当然，网友们基本都不是当事人，给建议也是满嘴跑火车，因为说什么都和自己无关！
但，假如你是当事人，你会做出什么回应呢？
