一个故事告诉你:如何让陌生客户获得好感

文/居里社

图片发自简书App

在我离开熟悉的环境,抵达新的城市的时候,老板叮嘱我:“我们在云南有一个非常重要的客户,搞定他,你就可以慢慢立足。这个客户是非常不好打交道的,我已经安排了两任区域经理驻扎过,但是都以失败告终。第一个强势个性,第二个软弱无力。你就是我最后的杀手锏,如果你拿不下这个客户,我们在云南的生意和地位将会受到重创。所以,收复是你的重中之重。”

可想而知,我怀揣多大的压力前往云南。首先,不熟悉市场,其次,这么难搞的客户,我实在是太没有信心了。可是,既然已经上路,就只顾风雨兼程了!

两个月时间过去了,我和这个传说中的客户相处得如何呢?请看大屏:

每周我们会约2-3次饭局或者下午茶,就生意和市场展开讨论;

每周我们会一起沟通项目进展,看看如何配合效率最高;

周末,假期他时常会推荐我昆明周边好玩的地方;

我来云南的两月,他产出的业绩能完成我55%以上的考核任务;

今天,他和我说起了他的家庭,特别是成长经历,今天,他告诉我,我来了以后他比以前更加勤奋。

我的老板,在一个月前就对我说,“如果你的工作是10分,我给你打20分,原本以为你拿下这个客户至少需要一个季度,可没有想到你不到一个月就做到了。你是如何做到的?”

我想了想,主要是三个方面:

1,不卑不亢,价值合作

在生意场上,在职场上,没有永远的朋友,除非是你的老爸,或者老公开的公司,否则没有人有义务要帮助你,或者准确的说,没有人会一直帮你。

真相就是,你得有用。

我既不能去求人家给我项目,我也不能拽得跟二五八万一样,最好的姿态是,我努力,协助对方,让对方看见我的优势,价值,和能量。

我抵达云南后,既没有死缠着这个客户,也没有完全不理会他。我用了一个月时间跑市场,一个月拜访了55个客户,并且跑出来项目适当和他合作,同时在他搞不定的事情上,用几个关键人,关键事,让他看到我的能力。

2,要有能力,也有温度

说到底,搞定人也就是搞定人性。比起他对我能力的认可,我更加骄傲的是,今天这个客户讲起他成长经历的时候,说起母亲的时候,泪流满面,这是对我的认可,信任。一个年近50的人,一个在所有人面前强势的人,一个不可亲近的人,在我面前流下来眼泪。

我想,短短这一两个月,我让他真的信任,放下了防备。

我从温度努力的是,我喜欢写写画画,我喜欢诗情画意,正好客户也喜欢,所以我们时常在工作上聊聊诗词歌赋,花草树木,同频的人自然会理解,认可。我并不是一个纯粹的销售,只会要业绩,更多的时候会站在对方的角度来考虑,换位思考,当你困难的时候,他也会力挺。

3,展现牛逼,无懈可击

我是一个4岁宝宝的宝妈,我每一个晚上都会熬夜到凌晨,第二天又会鸡血复活,我对自己的狠劲,让他看在眼里。

还有一件事,我还要照顾行动不怎么方便的母亲,对于母亲一事,我没有和工作上的同事,客户提起过,一次偶然的机会,我的一个很好的闺蜜告诉这个客户,客户顿时对我肃然起敬,也许在他眼里,像我这样往死里逼自己的人不多见。

也许我不是一个很牛逼的销售,但是我绝对是一个很拼命的销售,我有从零开始的勇气,我有不怕困难的决心,我有很大的野心。

你总要展露一点,让人家竖起大拇指的能力

这是我的真实经历,这是我的职场体验。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 214,776评论 6 496
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 91,527评论 3 389
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 160,361评论 0 350
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 57,430评论 1 288
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 66,511评论 6 386
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 50,544评论 1 293
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 39,561评论 3 414
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 38,315评论 0 270
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 44,763评论 1 307
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 37,070评论 2 330
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 39,235评论 1 343
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 34,911评论 5 338
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 40,554评论 3 322
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 31,173评论 0 21
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 32,424评论 1 268
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 47,106评论 2 365
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 44,103评论 2 352

推荐阅读更多精彩内容