原著作者:史蒂芬·柯维
习惯一:积极主动
习惯二:以终为始
习惯三:要事第一
习惯四:双赢思维
习惯五:先理解别人,再寻求被别人理解
习惯六:协同增效
习惯七:磨快锯子
第一部分:模式与原则
柯维说,大多数人都在寻找权宜之计。
他们看到了一个巨大的成功,想知道他是如何做到的,他们相信(并希望)他们可以通过遵循一个简短的项目符号列表做到同样的事情。
但是真正的改变,作者说,不是由外而内,而是由内而外。改变自己最根本的方式是通过模式转换。
这种模式转换是一种看待世界的新方式。
《高效能人士的7个习惯》提出了一种基于个性和原则的有效方法。
前三个习惯确实是针对你自己的,因为它们都是从你开始的。
前三个习惯使你从依赖世界转向独立创造自己的世界。
习惯四、五和六是关于人和人际关系的。意志使你从独立走向相互依赖。比如,学会合作,取得更多你单独无法实现的成就。
最后一个习惯,习惯七,关注于持续的成长和提升。
我们看待问题的方式就是问题本身。
第二部分:个人的成功
习惯一:积极主动
你创造了你的现实:你掌控一切。
积极主动并不是大多数人认为的那样。
对于柯维来说,积极主动意味着在你从外界获得的刺激和你的反应之间行使你的选择权。
如果你感到沮丧,那是因为你让刺激把你打倒了。
作者引用了《人类对意义的探索》一书作者维克多·弗兰克的话:
在刺激和反应之间有一个空间。在那个空间里,是我们选择如何回应的力量。我们的回应体现了我们的成长和自由。
关注你能控制的
柯维引入了“控制圈”这一概念来代表我们所关心的一切。
我们只能影响我们所关心的一部分,这才是我们应该关注的。
专注于其他事情意味着专注于作者所说的“关注圈”。
专注于我们无法控制的事情是浪费时间和精力。也经常破坏我们的情绪,因为它采取的形式是担心和抱怨。
具有讽刺意味的是,你越专注于你能控制的事情,你的能力和技能就会提高得越多。这反过来又会扩大你的影响范围。
为了在思想上把你的注意力转移到影响范围内,作者建议你停止使用“要是”句式,比如“要是我…就好了”,而是开始使用“能”句式,比如“我能更…”。
习惯二:以终为始
开始创造你的现实。
以终为始意味着你要清楚自己想要成为什么样的人,想要去哪里。
然后沿着这条路走。
习惯二基于想象,基于存在两种不同的创造形式这一认知:精神创造和物质创造。
精神创造在前,物质创造在精神创造之后。
柯维说,如果你没有在精神层面对自己要去往哪里这一问题形成清晰的规划,你就会受到随机和环境的摆布。
头脑中的个人目标:原则
柯维建议,在思考人生目标的同时,也要思考自己想成为什么样的人。
当你明确了这一点,你可以据以拟定你的原则和价值观。
有了明确的原则和价值观,你将以高度清晰和自信的态度对待生活和生活中的所有事情。
让生活和原则保持一致
为了确保你的人生目标和个人原则是一致的,柯维建议你写一份个人使命宣言。
使命宣言应该回答“你想成为谁,你想完成什么”这些问题。
(还记得几乎小时候每个人都被问到的问题吗?)
你长大后想当什么?
做出决定,然后当上它。
第三部分:大家的成功
习惯三:要事第一
时间管理就是生活管理:把你的生活优先级放在首位。
习惯三是关于优先顺序的。
如果你遵循习惯一和习惯二的步骤,那么你的价值观和生活目标就会非常清晰。
这意味着你知道你的首要任务是什么,哪些不是。
基本上,你首要的和主要的优先级要通过你的生活目标加以过滤。
一旦你有一个强烈的愿望,想要成为什么样的人,想要做什么样的事,你的“是”也会清楚地告诉你“不”是什么。
这是区分轻重缓急的基础。
时间象限
柯维在这里介绍了现在著名的时间象限。
为了有效地管理时间,你应该把大部分时间花在非紧急和重要的事务上。
通过这种方式,你很少需要处理紧急和重要的任务,这些任务会增加你的压力,并且通常会产生次等的结果。
习惯四:双赢思维
柯维说,双赢是一种基于品格的人际互动方式。
要达到这个水准,你必须首先具备三个基本的品格特征:
1. 正直(坚持你是谁:感觉、价值观)
2. 成熟(用勇气和体贴的平衡来表达你的想法和感受)
3. 富足心态(生活不是零和,所有人都可以富足)
作者强调了正直的重要性,因为它使你与你的公众行为保持一致。
作者说,大多数人会用非此即彼的思维方式思考:要么你很好(可以说服),要么你很强硬(只能绕过)。
成熟是介于两者之间的恰当平衡。
它需要你有同理心和自信,体贴和勇敢,所有这些都需要同时具备。
社会银行账户
柯维从情感和人性平衡的角度来谈论人际关系。
他说,当你带着双赢的心态对待生活时,你总是善待他人,并在自己的情感银行账户里存钱。
如果有一天出了问题,你需要提款,你可以指望多年积攒下来的系统平衡盈余。
人们会很乐意帮助你。
其他交互场景
这些都是次优方法:
1. 赢/输(自我和专制)
2. 输/赢(人太好,容易被说服)
3. 输/输(当两个赢/输思维发生冲突)
习惯五:先理解别人,再寻求被别人理解
柯维说,沟通是生活中最重要的技能。
我们在倾听方面都严重缺乏训练。事实上,很少有人愿意倾听。
这是一个遗憾,因为影响别人的基础是首先理解别人。
柯维说,倾听有四个层次:
1. 忽略
2. 假装在听
3. 专注地听
4. 用心聆听
即使是最优秀的倾听者也会在专注地听这一第三层次停下来。
专注地听包括以下内容:
~评估:判断,然后同意或不同意
~探究:从自己的参照系出发提问
~建议:基于自己的参照系提供建议
~解释:基于自己的参照系解释他的行为和感受
用心聆听
用心聆听会尽可能地移除你自己的参照系。
观察他们的身体语言,声调和非语言手势。
归根结底,用心聆听意味着设身处地地体会他们的感受。
这是关键,因为在人们开始寻找解决方案之前,他们需要先感受到你理解了。
要想被人理解,作者建议不要只从逻辑出发进行交流,也要从情感上解释你的出发点。
习惯六:协同增效
团队比个人更强大。
协同增效的概念是,一个运作良好的团队的整体大于其各部分的简单相加。
作者说,一个有效的团队协同增效的关键是真正重视成员之间的差异。
所以问问你自己:你想要正确吗?你想要每个人都同意吗?
相反,要学会将接受差异当成一种优势。
协同增效还需要“流畅”和完美的团队自动化,就好像团队是一个整体在运转一样。只有这样你才能取得最好的成绩。
第四部分:更新
习惯七:磨快锯子
照顾好你最大的资产:你自己。
世界上任何习惯都不会带你走远,除非你保养、照顾和不断提高自己。
柯维建议你关注生活的四个主要方面:
~身体:锻炼、营养和休息
~社会/情感:有意义的人际关系
~智力:学习、想象、获取新知识
~精神:艺术、冥想、音乐、接触大自然、祈祷和服务
他说在每个维度上投入一些时间是很重要的。他是对的。