为提升养老照护志愿者的专业服务、 精准服务能力，培育照护志愿者人才库，2021年11月19日，在我们新金桥金杨养老院成功举办 “上海养老管理志愿服务人才培训班之照护志愿者训练营”。这个培训营本计划在6月份举办的，由于疫情原因不断延期，终于在感恩节前夕完成了心愿。但很遗憾，因我种植门牙麻肿未能亲自去现场参与，但心确与现场在一起互动。以下三方面深感欣慰。
首先，我安排高万杰代表我作为主办方上海市浦东新区养老发展研究院领导开班致词，这样更好，便于让他更进一步了解志愿培训项目的目标，说出我对此项目的期待，即将共同携手打造“志愿服务+养老”服务生态圈，培养具有专业性和实操性的养老照护志愿者，全区内逐步建立各级养老照护志愿服务队，在助医、助餐、助洁、助行等方面提供常态化、专业化的养老志愿服务，让志愿服务打通养老服务最后一公里”。
其次，培训过程中，日本知名养老服务机构“care21”集团中国区代表竹松晋华及中国区运营总监幸本卓为大家带来“日式照护要点——生活照护中的观察视点及运用”课程，包括照护工作的存在意义、品质照护的判断标准、观察视点的照护实例分析、实务操作体验。其独特的照护理念及照护方式令在场学员耳目一新，纷纷抓住向国际先进养老照护机构学习的机会，现场互动频繁，学员们纷纷实操练习，气氛热烈。
最后，现场学员进行了互动讨论，大家一致认为，本次培训承载信息量充足，学到了许多实用性极强的照护知识及要领。本次采取的互动体验场景式培训，形式新颖，深受好评。大家表示，在今后会投入更多时间参与浦东养老发展研究院的系列培训，也会致力于从事照护志愿服务，并将学习到的知识运用到实际操作中，不断提高自己，通过参与志愿服务照护，让更多长者生活得更为自主、健康，更有尊严、更幸福。
