关于刷屏级的传播，我们很多的理解都是错的。首先，病毒式的刷屏传播是结果，而不是方法。比如，经常有人说，我要去拍一条病毒视频，但其实“病毒视频”不是被拍出来的，因为只有视频内容引起大规模的传播之后，才能叫做“病毒视频”。拍之前，结果是什么，完全是不可控的。我们也没办法知道，能引起病毒式传播的视频到底长什么样。所以“病毒视频”是一个结果，而不是方法。
另外，我们对“内容营销”的理解也有误区。“内容营销”的概念是从美国引进来的，美国概念里的内容营销，更多的是意味着创造一个内容传播的页面，拍一些片子来传递品牌内容和价值。拍的目的，不是为了引起刷屏。刷屏是传播的概念，而不是营销的概念。所以，“内容营销”应该是通过一个内容去介绍品牌或者产品。比如淘宝的产品页，为什么有的淘宝产品页大家特别喜欢？为什么不同的淘宝产品页销售转化率不一样？ 这就是产品页的内容起到的作用。有的产品页的内容很打动人，能解答用户的疑惑，这样的内容就会促进下单，提高购买率。
想要做出打动人的内容，你要有消费者洞察。意思是说，你要去发现消费者自己都没有发现和觉察的习惯、渴望，以及价值观。比如，有时候你看到一个视频，会觉得特别有共鸣，好像这个视频就是专门给你拍的一样。这就说明了这个内容洞察到了你的行为习惯。
此外，你还要去洞察到人们内心的一种渴望。比如卖掉房子去山清水秀的地方盖个四合院，可能这是一种假的渴望，只是一个精神出口。但是如果你能把一个假的渴望，包装得特别美好。这种渴望也是很抓人的，有很多广告展示的，就是消费者想要，但是却得不到的生活。
最后就是要洞察到人们的价值观。新世相的“丢书大作战”其实是一种价值观的传递。人们在朋友圈转发内容的时候，都是在塑造个人形象、个人品牌。你做了一个内容，希望哪些人去转发，就结合这些人的兴趣点来做。平时你可以多去关注朋友圈的转发，然后去做一些价值观的总结。
营销是从洞察开始的，但是很多人不太善于观察。就拿超市里的购买行为来说，有很多种，想要吸引人们的注意力，码货、包装设计就需要很讲究。比如乐纯酸奶，之前是走电商，在网上卖的时候，大部分图片都是俯拍视角，所以Logo等包装上的亮点都在顶盖上。但当它进入线下渠道的时候，原有的包装设计就出现了问题，因为Logo都印在顶盖上，导致顾客在货架上横着看的时候，看不出来是什么酸奶，所以乐纯酸奶现在更换了包装。渠道变了，营销元素的思路就要变，思维也要从电商思维，变成货架思维。
其实所有的营销都来源于生活常识。如果要做线下营销，你一定要去货架上看，看货品如何被陈列、客户如何被吸引，人们愿意买一件商品，是因为广告，还是因为说明书，还是只因为上面的一句话。所有的这些，才构成你的决策理由。
